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Este trabalho busca analisar o comportamento dos profissionais de arquivo com relação ao direito de informação do usuário. Através deste, procurou-se ressaltar a relevância do papel dos gestores da informação, não só como guardiões dos acervos documentais, mas como mediadores entre órgãos produtores de informação, os usuários e as tarefas que envolvem uma gestão documental eficiente. A população escolhida para a realização da pesquisa foram os diretores dos Arquivos Públicos Estaduais da Região Sul do Brasil (Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná), onde, a partir de um questionário, foi verificado se o acesso aos documentos vem sendo assegurado, pois este consiste em um direito de todos os cidadãos. Foram apresentadas as limitações mais recorrentes nas instituições arquivísticas referente à acessibilidade, porém, o objetivo maior foi o de incansavelmente colocar os profissionais da informação como defensores do acesso aos conjuntos documentais e difusores dos tesouros informacionais custodiados nos arquivos.

Diante de problemas constatados no acervo da Biblioteca Setorial do Centro de Educação (BSCE) da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), como livros riscados, sem páginas, sujos e muitas vezes desaparecidos das estantes da biblioteca, verificou-se a necessidade de elaborar um programa de educação patrimonial alicerçado em ferramentas visuais com sinalização apropriada durante o desenvolvimento do projeto. Acredita-se que esse patrimônio somente será conservado por intermédio de um trabalho de conscientização do usuário. Consideraram-se a situação do acervo, a pesquisa sobre legislação referente, a educação patrimonial e a sinalização por imagens.

RESUMOA diversidade de ferramentas elaboradas e/ou utilizadas individualmente pelas várias instituições que custodiam acervos fotográficos e, por outro lado, as iniciativas de padronização da descrição desses acervos refletem um aspecto do panorama atual das discussões na área arquivística. Diante disso, e considerando a função maior dos arquivos, que é a difusão do acervo, este artigo tem por objetivo apresentar uma proposta de um conjunto de metadados para a descrição de arquivos fotográficos considerando as normas Nobrade e Sepiades. Acreditamos que essa reflexão contribuirá para as discussões que envolvam a normatização da descrição arquivística de fotografias, visando ao intercâmbio de informações de acervos fotográficos sem barreiras institucionais, territoriais, linguísticas ou operacionais.Palavras-chave: descrição; arquivo fotográfico; Nobrade; Sepiades. ABSTRACT The diversity of tools prepared and/or used individually by the several institutions that keep photographic collections on the one hand and the initiatives of a standard description pattern of those photographic collections on the other hand reflect an aspect of the current panorama of the discussions in the archives area. In view of that and considering the major function of the archives, which is the diffusion of the collection, this article aims to present a proposal of a metadata group for photographic archives description, considering the Nobrade and the Sepiades norms. It is believed that reflection will contribute to the discussions that involve the rules of the photographic archives description seeking the exchange of information of photographic collections without institutional, territorial, linguistic or operational barriers.