Résultat d’une recherche ethnographique, ce travail examine comment les rapports sociaux de classe, de sexe et de race se croisent. Il interroge les formes sociales par lesquelles les employeuses à domicile concilient leur répertoire moral et le mépris qu’elles manifestent envers leurs « nounous ». La contradiction entre les normes individualistes, rationnelles qui leur semblent évidentes et la mésestime qu’elles témoignent à l’employée, les conduit à bricoler un système de justification fondé en réalité sur le déjugement de la « nounou », déqualification de son identité sociale autant que disqualification de son identité morale. Cette expérience de la contradiction intérieure, sociologiquement analysée, éclaire une division du travail moral issue du mode historique de la domination masculine.
Les services à la personne ou de soin à autrui ( care en anglais) ne cessent de se développer dans nos sociétés industrialisées, parallèlement au travail des femmes qui restent majoritairement en charge des tâches domestiques. Or ces services, notamment la garde d’enfants, contraignants et mal rémunérés, sont largement assurés par des femmes migrantes. On peut dès lors s’interroger sur les effets de cette mondialisation des services sur le Nord et le Sud, que l’on peut qualifier de chaînes du care mondialisés.
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