In the analysis of the sustainability of knowledge work environments, the intensification of work has emerged as probably the single most important contradiction. We argue that the process of knowledge work intensification is increasingly self-driven and influenced by subjectification processes in the context of trends of individualisation and self-management. We use a qualitative case study of a leading multinational company in the information and communications technology sector (considered to be 'best-in-class') to discuss this intensification and its linkage with self-disciplining mechanisms. The workers studied seem to enjoy a number of resources that current psychosocial risk models identify as health promoting (e.g. autonomy, learning, career development and other material and symbolic rewards). We discuss the validity of these models to assess the increasingly boundaryless and self-managed knowledge work contexts characterised by internalisation of demands and resources and paradoxical feelings of autonomy. Knowledge work intensification increases health and social vulnerabilities directly and through two-way interactions with, first, the autonomy paradox and new modes of subjection at the workplace; second, atomisation and lack of social support; third, permanent accountability and insecurity; and finally, newer difficulties in setting boundaries.
Resumen. El engagement en el trabajo se ha convertido en el nuevo one-best-way organizativo: pasión y esfuerzo discrecional que garantizaría productividad para los empleadores y bienestar para los empleados. Este es el renovado planteamiento de los discursos del management que justifica nuestro objetivo general de profundizar en las potenciales contradicciones del engagement en el trabajo. El artículo se apoya en trabajo de campo cualitativo realizado en la subsidiaria española de una multinacional americana líder del sector TIC, donde la dedicación al trabajo y la pasión estructuran los discursos de los profesionales y mandos entrevistados. La pasión emerge como una característica esencial de una dedicación al trabajo que se justifica como el resultado de decisiones personales y voluntarias, pese a sus riesgos en la conciliación y en la salud y otras contradicciones de los entrevistados que describimos en términos de doublethink. Sin embargo, un análisis crítico del discurso sugiere que la pasión, más que una opción voluntaria y/o un fin en sí mismo, parece emerger como una insidiosa obligación, un medio para sostener la intensificación del trabajo. Sugerimos la emergencia de una sofisticación de los mecanismos de control normativos/culturales, en línea con lo que la literatura internacional denomina mecanismos neo-normativos, que, como sus antecesores, se apoyan en procesos de subjetivación que actúan a nivel identitario. Los resultados apoyan la creciente (con)fusión para evaluar el origen interno/externo de las exigencias y el control asociado al llamado trabajo del conocimiento, en sintonía con dinámicas sociales de empresarialización, activación y autogestión más amplias. Palabras clave: engagement; intensificación del trabajo; estrés laboral; critical management studies; pasión ; subjetivación; identidad; control; exigencias; demandas.[en] Engagement and/or Work Intensification, Choice and/or Obligation?: "If you don't do what you love, you have to love what you do" Abstract. A high employee engagement has become the new one-best-way across all type of organizations. Passion and discretional effort that would guarantee productivity for employers and wellbeing for employees. This is what renovated management discourses have been promoting for some years now and justifies our general objective: a better understanding of the potential contradictions associated with employee engagement. We conduct qualitative fieldwork at the
RESUMEN Las políticas de igualdad de género en las universidades europeas se han aplicado en un contexto de reformas orientadas a la implantación de la lógica del mercado en la gestión de la educación superior (New Public Management). Mayor transparencia y mecanismos de competitividad empresarial podrían poner en cuestión los sistemas tradicionales de producción y reproducción del poder masculino en las universidades. Este artículo analiza la literatura sobre la experiencia de algunos países que nos han precedido en la implantación de políticas de igualdad en paralelo con políticas de transparencia y competitividad con el objetivo de extraer consecuencias que sean útiles para las políticas públicas. Palabras clave: New Public Mangement, género y ciencia, igualdad de género en la Ciencia, Educación superior.
Resistance in academia is a pervasive phenomenon. Gender equality was prescribed more than a decade ago in Spain, but the problem remains unsolved. Contributing to feminist institutionalism, this paper identifies both the manifestations of resistance intended to interfere in the implementation of gender equality initiatives in Spanish universities and the strategic responses enacted by gender equality agents to counteract those resistances. To this end, we conducted in-depth interviews with the female directors of Equality Units (EqUs) at six public universities in Madrid. Despite increasing support for gender equality, the research results confirm the existence of a complex web of resistance. EqUs deploy a wide range of strategies to neutralise the refusal to accept or comply with gender equality initiatives, but these are mainly, albeit not exclusively, embodied in actions of survival. We argue that although limited, these specialised bodies’ capacity for agency has not been obliterated and could be used to put alternative and more proactive counter strategies in place to bring about fundamental change. Overall, the findings yield new insights into the progress of and resistance to gender equality initiatives in universities.
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