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Depuis quelques années, la mobilité intelligente inhérente aux projets de ville intelligente s’est traduite par la mise en œuvre d’offres de Mobility as a Service (MaaS) s’incarnant dans des plateformes accessibles à partir d’applications mobiles de services intégrés. Dans ce contexte, le but de cet article est de proposer un modèle d’acceptation des applications mobiles de MaaS (AMM) en s’appuyant, pour ce faire, sur le modèle UTAUT2 (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology). Reposant sur un échantillon de 693 répondants, les résultats soulignent l’influence positive de la performance attendue, de la confiance en la technologie et de l’habitude sur l’intention d’utiliser les AMM. Ils démontrent également que l’habitude et l’intention d’utiliser les AMM possèdent un effet positif significatif sur le comportement d’usage réel des individus. Nos résultats soulignent la valeur prédictive de l’UTAUT2 pour comprendre et anticiper l’acceptation des AMM. Des recommandations managériales basées sur ces résultats sont formulées.

La marque territoire est une marque collective partagée impliquant de multiples acteurs au rôle déterminant. La place tenue par les acteurs est explorée à partir d’une grille de lecture combinée issue de la théorie des parties prenantes et de l’analyse stratégique de Crozier et Friedberg. Elle est appliquée au cas de la marque Auvergne Nouveau Monde.

Depuis 10 ans, de nombreuses collectivités territoriales françaises ont initié des stratégies de marque pour renforcer l’attractivité de leur territoire et les liens entre les acteurs. La réforme territoriale questionne le devenir de ces marques et l’activation des proximités sur lesquelles ces marques collectives s’appuient. La grille de l’économie de la proximité (Boschma, 2005) est mobilisée pour dégager les liens entre les acteurs engagés dans la stratégie de marque et leurs intensités. Ce travail met à jour les leviers possibles de l’évolution de la marque dans un contexte de changement de périmètre géographique et administratif des régions. L’étude du cas d’une marque régionale permet, parmi six scénarios possibles d’évolution, de dégager celui considéré comme le plus probable.

The objective of this paper is to highlight and estimate determinants of stakeholder participation in the territorial marketing process of a place brand. Based on the content analysis of 25 interviews, validation of two structural equation models is performed. The results confirm that attachment to the place brand has a positive influence on stakeholder participation. Similarly, place brand attachment is positively influenced by the sense of regional belonging, organizational commitment and satisfaction with the association supporting the brand .