Este trabalho buscou investigar e comparar o comportamento de coordenadores de cursos de graduação de duas Instituições de ensino superior (IES) de perfis diferentes, no que tange ao combate à evasão - uma IES confessional sem fins lucrativos e que oferece cursos na modalidade de ensino presencial e uma IES privada com finalidade lucrativa que oferta cursos na modalidade EAD. Destarte, tratou-se de verificar se o comportamento dos coordenadores de IES de naturezas distintas, se diferem no combate ao fenômeno, bem como saber se há nas instituições, ações estruturadas para combater a evasão. A metodologia utilizada foi a pesquisa de natureza qualitativa, por corte transversal único, apoiada em entrevistas semiestruturadas, realizadas presencialmente e de maneira individual nas respectivas IES. Os resultados mostram que o comportamento dos coordenadores entrevistados, não se difere nas atitudes e discursos, mas que as IES sim, possuem posturas diferentes, embora ambas apresentem problemas no enfrentamento da questão. Dado que a evasão é um problema presente no cenário educacional brasileiro, abre-se espaço para novas pesquisas e para o debate sobre processos institucionais e posturas pessoais de gestores no combate ao fenômeno.
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