A gestão da informação foi estudada sob a perspectiva da identificação e o uso das fontes de informação, como meio de geração de conhecimento organizacional. Objetivou analisar a gestão da informação por meio do estudo do uso das fontes de informação em um centro de pesquisa. Como metodologia, foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica, documental e descritiva, com abordagem qualitativa num estudo de caso. Como instrumento de coleta de dados foi utilizada uma entrevista estruturada e empregada a análise de conteúdo como técnica de análise de dado. Os resultados demonstraram que a fonte de informação mais utilizada é o colega de trabalho e as mais utilizadas pelos pesquisados para se atualizarem é a Internet. Os critérios de escolha e de qualidade das fontes de informação mais empregados são a facilidade de acesso, a rapidez e a confiabilidade. No uso das fontes de informação e na avaliação da cultura informacional percebeu-se haver apenas comportamentos informacionais isolados, não uma cultura. No uso das tecnologias de informação e comunicação, diversos benefícios foram apontados: rapidez e agilidade no processamento da informação; produção da informação localmente com avaliação global; cooperação nas etapas de planejamento até a execução dos projetos; e aumento da interação e troca de documentos.

Para medir a atividade científica, tem-se utilizado os indicadores bibliográficos que se baseiam em análise estatística de dados quantitativos encontrados na produção técnica e científica. O objetivo deste estudo foi delinear um panorama da produção científica da temática Tecnologias de Informação e Comunicação em bibliotecas, de modo a identificar: os autores mais produtivos (Lei de Lotka); a evolução histórica do número de publicações e os periódicos que mais publicaram sobre a temática (Lei de Bradford); e as principais abordagens que cobrem o tema (Lei de Zipf). A metodologia seguiu quatro etapas: escolha da Web of Science como base de dados de consulta; configuração dos parâmetros das estratégias de busca e do período de cobertura; depuração dos resultados; e tratamento dos dados de pesquisa. Os resultados mostraram que os primeiros trabalhos indexados na Web of Science datam de 1988 e que, até 2014, foram produzidos 458 artigos. A produção científica se mostrou estável nos últimos anos. Os autores mais produtivos foram Gomez, Fourie e Aharony. Não se observou uma alta concentração em um grupo específico, mas sim uma ampla difusão de autores. Identificou-se que são cinco os periódicos com maior produtividade, responsáveis por um terço do total da produção científica: Electronic Library, Program Electronic Library and Information Systems, Library Hi Tech, Library Trends e Libri. As principais palavras-chave indexadas pela Web of Science foram: Academic Library, Internet, Digital Library, Information Retrieval, Librarians e Mobile Services. São abordagens muito presentes no desenvolvimento de produtos, serviços, softwares e aplicativos na sociedade atual.

No abstract

Purpose This paper aims to propose criteria and indicators for the adoption of e-books in libraries in the context of the cloud computing paradigm. Design/methodology/approach This paper carried out bibliographical and documentary research and the application of a questionnaire. Sampling focused on five library managers and five e-book vendor managers. Findings A proposal is presented containing a set of three criteria and their respective indicators. The technology platform criterion consists of seven indicators: patron data privacy, patron data security, availability of services, accessibility of information in e-books, interoperability of the technology platform, digital preservation and portability of e-books. The criterion for the acquisition of e-books involves three indicators: forms of commercialization, acquisition models and selection of e-book titles. The criterion for the circulation of e-books is divided into two indicators: unlimited and limited use. In the unlimited use mode, there are no limits on the use of e-books. In limited use, there are 11 levels of permissions: available copies, number of loans under each license, duration of the license, interlibrary loan, reading only in digital format, reading online via streaming only, download on the patron’s device, content printing, loan according to the patron’s identity, reservation services and renewal services. Practical implications This paper provides a set of criteria and indicators that can aid in the construction of policies and the development of collections, programs and projects directed toward the use of e-books in libraries. Originality/value This paper contributes socially by presenting a proposal that can support policies of evaluation and development of collections, projects, programs and actions around the adoption of e-books in different types of libraries.

Resumo: Apresenta-se um estudo sobre a relação entre os e-books e o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) suportado por dispositivos eletrônicos conectados à Internet. Objetiva-se evidenciar as possibilidades e vantagens que justificam o interesse pelo uso de e-books como parte dos investimentos nos processos educativos em ambientes de aprendizagem em rede. Como metodologia, fez-se uma pesquisa bibliográfica de caráter exploratório com viés qualitativo. Como possibilidades e vantagens do uso de e-books didáticos, elencaram-se: a adaptação ou a personalização de processos interativos e conteúdos, conforme as características individuais do estudante; a amplitude no tempo e no espaço da comunicação e da interação entre estudantes e outros envolvidos; a eficiência e a agilidade na gestão do processo educativo; e a redução dos custos pessoais, financeiros e ambientais. Porém, para isso, depende-se do atendimento às necessidades de infraestrutura física e lógica, isto é, Internet de banda larga, rede de energia, mobiliários e equipamentos adequados.Palavras-chave: E-books didáticos. Ambiente Virtual de Aprendizagem. Tecnologia educacional. E-learning.