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O contexto político e social demanda acompanhamento popular e cidadão. Técnicas de processos de Ensino foram compartilhadas para organizar ideias e temas relacionadas à ética no contexto da globalização, num curso de seis encontros virtuais, para responder à questão de como transformar informações em conhecimento capaz de subsidiar ações da comunidade próxima à universidade, em prol do desenvolvimento social. Da metodologia qualitativa foi aproximada a técnica de escuta de grupos focais, por intermédio de um curso de formação política dialogado com os próprios cursistas. A Teoria da Aprendizagem Significativa orientou o planejamento e a dinâmica das atividades com o objetivo de possibilitar o estudo e a compreensão de sistemas complexos, típicos dos que se aproximam das organizações sociais, pelo número de variáveis que envolvem. O principal resultado foi o reconhecimento de que a instrução e a construção do conhecimento são bilaterais, no sentido de demandar um sistema dinâmico de processos, fundamentadas em conhecimentos teóricos que suportem às práticas de Ensino-Aprendizagem formais.

Qualquer situação, diferente do comum, que afete ou ameace afetar negativamente as Instituições, seja sua função, sua finalidade, suas atividades, sua estabilidade e sua imagem, deve ser tratada como crise ou crise em potencial. As ações de comunicação em situações de crise além de preservar a imagem e a reputação da Instituição, não devem ignorar ou menosprezar, nestas circunstâncias, sua finalidade principal de atender ao interesse público. No ambiente universitário, local reconhecido como ambiente de forte contestação, reflexão e análise da realidade, faz-se ainda mais necessária a utilização das plataformas de conteúdo disponíveis, com o propósito de esclarecer e comunicar à comunidade as informações relevantes em tempos de crise. Dentro desse contexto, questiona-se: qual o efetivo alcance das informações que são produzidas nas plataformas de conteúdo das Universidades sobre a comunidade, em tempos de crise? Esta pesquisa revela a experiência da Universidade Federal do Tocantins - UFT na pandemia covid -19, no que tange à gestão das informações. À luz da pesquisa exploratória, o estudo concluiu que a gestão integrada das plataformas de conteúdo institucionais precisa estar bem articulada e a mensuração do volume de publicações, bem como o alcance destas, precisa ser continuamente monitorado, sobretudo, em tempos de crise.

Relato de experiência sobre a utilização do credito rural ofertado SICOOB-TO e credito rural ofertado por banco convencional, a partir da visão de usuários Experience report on the use of rural credit offered by SICOOB-TO and rural credit offered by conventional bank, from the users' perspective