Resumo O Design Thinking (DT) aparece na Engenharia de Software como uma abordagem promissora para auxiliar no entendimento e consequente especificação das necessidades do usuário. Inspirado em práticas de design centradas no usuário, a abordagem ainda tem seus benefícios pouco conhecidos no contexto de desenvolvimento de software. Como parte de um projeto que visa identificar como a abordagem tem sido usada neste contexto, seus benefícios e recomendações de boas práticas, este artigo apresenta o relato de um estudo de caso sobre o uso de DT para explorar as necessidades de academias de musculação, visando verificar se o uso do DT e das suas técnicas nos permite identificar apropriadamente o entendimento da solução. Utilizou-se o modelo duplo diamante [7] e modelo Hasso Plattner [15] com um conjunto de 13 técnicas. Baseado na opinião dos stakeholders e demais participantes deste estudo de caso, o entendimento foi adequado e a solução proposta foi próxima do desejado pelos stakeholders, sugerindo que as técnicas são apropriadas para apoiar o desenvolvimento de um software.

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Design Thinking (DT) aparece na Engenharia de Software como uma abordagem promissora. Inspirado em pr´aticas de design centradas  no usuário, ainda tem seus benef´ıcios pouco conhecidos. Como parte de um projeto que visa identificar como o DT é utilizado, este artigo apresenta o relato de um estudo de caso da aplicação de DT na exploração das necessidades de academias de musculação. Utilizou-se o modelo duplo diamante [Design Council 2012] com um conjunto de 13 técnicas. Baseado na opinião dos stakeholders e demais participantes, o entendimento foi adequado e a solução proposta foi desejada pelos stakeholders, sugerindo que as técnicas utilizadas foram apropriadas.

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