This study aims to determine how servicescape and service quality affect customer satisfaction and word of mouth. This research is based on customer satisfaction as a benchmark for business continuity that can have an impact on marketing, with pre-survey results based on visitor testimonials from 20 people interviewed, as many as 55% of consumers are dissatisfied with servicescape and as many as 45% of consumers are dissatisfied with quality. service and only as much as 40% whose satisfaction affects word of mouth. This research was conducted at Post Shop Coffee Toffee Bogor City, with a total of 100 respondents with two equations, namely equation I Y1 = PY1X1 + PY1X2 + ?1 and equation II: Y2 = PY2X1 + PY2X2 + PY2Y1 + ?2. The analysis used in this research begins with the classic assumption test in the form of normality test and heteroskesdasticity test, path analysis with t test; f test; and codetermination test and coefficient test between variables. The results showed that the normality test for equation I and equation II, the value of sig. > 0.05 means that the data residuals are normally distributed. Equations I and II do not occur heteroskesdasticity, that is, they are not patterned regularly and spread above and below the number 0. The T test for equation I obtained a calculated T value of 3.885 and 5,279 greater than T table 1985, the sig value of 0.000 less than 0.05 means that H0 is rejected and H1 is accepted, it means that both servicescape and service quality have an influence on customer satisfaction. The F test for the servicescape variable and service quality obtained the calculated F value of 88,319, greater than the F table of 3.090 and the sig 0,000 value smaller than 0.05, meaning that H0 is rejected and H1 is accepted. The contribution of the influence of X1 servicescape and X2 service quality on Y1 customer satisfaction amounted to 64.6%. T test for equation II, it is obtained that the value of T count is greater than T table 1.985, the sig value of 0.000 is less than 0.05, which means that service quality and customer satisfaction have an influence on word of mouth on consumers of Post Shop Coffee Tofee in Bogor City. The F test for the servicescape variable, service quality and customer satisfaction obtained a calculated F value of 129,419 greater than the F table of 2,699 and a sig 0,000 value less than 0.05, meaning that there is a joint influence between servicescape, service quality and customer satisfaction on word of mouth. The contribution or contribution of the influence of servicescape (X1), service quality (X2) and customer satisfaction (Y1) to word of mouth (Y2) is 80.2%. The correlation between customer satisfaction and word of mouth is 0.874 which means that customer satisfaction has a strong relationship. very strong against word of mouth.

Maraknya aksi pembegalan di kalangan pengguna kendaraan bermotor, menjadi sebuah masalah bagi pengendara. Data yang diambil dari Badan Pusat Statistik (BPS) Indonesia diinformasikan bahwa laporan Statistik Kriminal 2020, mencatat bahwa kejahatan dengan pencurian kendaraan bermotor tanpa penggunaan kekerasan pada tahun 2019 adalah sebanyak 80.450 kejadian dan kejahatan pencurian kendaraan bermotor dengan penggunaan kekerasan sebanyak 7.321 kejadian. Selain dari hilangnya kendaraan, terkadang pembegalan dapat mengakibatkan pengendara terluka dan tidak sedikit yang kehilangan nyawa. Saat ini kendaraan roda dua pada umumnya belum dilengkapi dengan kunci pintar (smartkey) yang dapat berfungsi sebagai pemutus arus dan alat untuk memantau (monitoring) posisi kendaraan. Hal Ini dikarenakan implementasi sistem tersebut memerlukan biaya dan hanya terhadap pada kendaraan roda dua yang terbilang mewah. Dalam perancangan sistem ini, penulis melakukan kegiatan observasi dan literature study, sehingga dapat memberikan Batasan dan harapan dari sistem ini, dan hasilnya adalah diperlukan sebuah perangkat pengaman tambahan untuk meningkatkan keamanan dari kendaraan bermotor tersebut. Perancangan sistem keamanan kendaraan bermotor berbasis ESP32 ini mengimplementasikan kunci pintar (smartkey) dengan menggunakan koneksi BLE (Bluetooth Low Energy) yang dimiliki oleh ESP32 dengan perangkat BLE device (Smartband, iTAG), GPS (Global Positioning System) Ublox Neo 6M untuk memantau posisi kendaraan, SIM 800L untuk koneksi internet ke database, Relay 5V DC untuk menghubungkan/memutus koneksi jalur pengapian kendaraan bermotor, Tactile Switch untuk mengirimkan SMS darurat serta stepdown LM 2596 sebagai penurun tegangan dari Baterai Aki 12V ke 3.7V untuk power supply dari ESP32 itu sendiri.

Teknologi komputerisasi telah berkembang dalam membantu berbagai aspek kehidupan manusia. Salah satunya bidang komputerisasi itu adalah embedded system yang sekarang telah berkembang menjadi sebuah bidang baru dalam dunia komputerisasi yaitu Internet of Things. Internet of Things atau IOT menjadi sebuah konsep hangat dan akan menjadi trend baru dalam bidang teknologi informasi karena fungsinya yang mampu membuat pekerjaan manusia jauh lebih mudah dari sebelumnya. Salah satu fungsi tersebut adalah kemampuannya untuk menjadikan sebuah rumah biasa menjadi sebuah rumah yang pintar dan terkoneksi dengan internet. Untuk menjadikan sebuah rumah dikatakan sebagai rumah pintar dapat diuraikan menjadi beberapa bagian, dan salah satu bagian itu  adalah sebuah bel rumah yang berfungsi tidak hanya berbunyi saja untuk memberitahu ada orang di depan rumah, namun bel tersebut juga mampu untuk mengirimkan notifikasi melalui internet dan mengirimkan gambar orang tersebut ketika tidak ada orang di rumah. Kata Kunci: Embedded System, Internet of Things, Rumah Pintar

untuk didirikan 3 SMA Negeri secara bersamaan yaitu SMAN 8 Tangerang, SMAN 9 Tangerang dan SMAN 10 Tangerang, mulai Tahun Pelajaran 2003/2004. Permasalahan yang dihadapi di SMA Negeri 9 Kota Tangerang adalah  pada system penilaian yang berjalan saat ini yaitu dalam satu kelas terdapat 15 mata pelajaran  yang diterima oleh siswa dan masing-masing mempunyai nilai yang berbeda. Tak jarang penyimpanan nilai siswa dicatat dan disimpan secara manual. Sehingga membutuhkan waktu yang lama dalam pengerjaannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memantau penilaian siswa dengan menggunakan sistem informasi berbasis web pada SMAN 9 Kota Tangerang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode pengumpulan data, metode analisa, dan metode perancangan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan mengadakan observasi di sekolah, melakukan dokumentasi dengan mempelajari dokumen yang ada, melakukan wawancara kepada pihak terkait. Metode analisa sistem menggunakan Unified Modelling Language (UML) yang digambarkan dengan Use Case Diagram, Activity Diagram dan Sequence Diagram.Metode perancangan menggunakan Unified Modelling Language (UML) dan menggunakan bahasa pemprogramman PHP ( PHP Hypertext Preprocessor). Hasil akhir dari penelitian ini adalah rancang bangun sistem informasi penilaian siswa yang sesuai dengan kebutuhan dan memudahkan user dalam menginput dan membuat laporan nilai siswa.   Kata kunci: Informasi, penilaian siswa, laporan nilai siswa

In the digital age it is possible for everyone to do anything including documenting moments. One of them is digital camera based on Digital Single Lens Reflex or DSLR. But sometimes the use that is not according to the procedure can cause damage to the camera. As a layman, of course, will be confused with the problems that arise when there is damage and will be more decided to buy a new one or sell it, even though the damaged camera can still be repaired alone or by expert technicians. To solve the problem, an Expert System was created to diagnose damage to the Digital Single Lens Reflex camera. The method used in this research is the method of needs analysis and data collection. The results of this expert system application can diagnose damage to the Digital Single Lens Reflex camera along with alternative solutions. This application can help people to be more sensitive to the condition of their Digital Single Lens Reflex cameras. The design of this application was created with the help of joomla and sublime text.