O segmento turismo de negócios e eventos se destaca como estruturante na oferta de destinos turísticos. No cenário turístico em estudo, a atuação do Aracaju Convention & Visitors Bureau apresenta-se como estratégia emergente, ao subsidiar o planejamento da atividade junto aos setores privado e público, em separado ou na perspectiva de cogestão e coparticipação no segmento. Desse modo, por intermédio da realização de análise SWOT e tendo como técnicas de pesquisa a pesquisa-ação, a observação participante e entrevistas, objetiva-se demonstrar as contribuições da atuação do Aracaju Convention no desenvolvimento do turismo no município. A análise do papel do Aracaju Convention permite destacar que o escopo de suas atribuições contribui com o desenvolvimento do turismo no local. Considera-se que suas ações estratégicas complementam aquelas desenvolvidas por outras instâncias, fortalecendo a cadeia produtiva do turismo.

RESUMOEste estudo tem como objetivo apresentar o impacto pandemia da Covid-19 nos empreendimentos do setor do turismo em Aracaju/SE. Setenta e seis empreendimentos do setor de turismo e hospitalidade participaram da pesquisa respondendo a um questionário com foco em três principais construtos: Impacto econômico, medidas governamentais para a crise e políticas públicas para a retomada do turismo. Os dados foram coletados usando um questionário on-line autoadministrado, no período de 01 a 15 de julho de 2020, além da pesquisa de campo com a aplicação do questionário nos empreendimentos turísticos localizados na Orla de Aracaju/SE. A análise teve como base a estatística descritiva. Os resultados principais demonstram que houve 405 demissões do início da pandemia até junho/20 e que 58% dos empreendimentos tiverem uma queda acima de 76% no faturamento, sendo que a recuperação desse faturamento, para 49% dos entrevistados só se dará em 2021, mas para 32% só após 2021. Em relação às medidas governamentais, para 53% os governos deveriam reduzir os impostos (federais, estaduais e municipais) e 36% acreditam que a concessão de empréstimos com juros baixos seria a melhor opção.  Dentre as políticas públicas para a retomada do turismo, 65% dos entrevistados afirmaram que a melhor medida governamental na pós-pandemia é melhorar divulgação do destino, colocando Sergipe nas vitrines do mercado de turismo e 10% acreditam que a melhoria da infraestrutura turística é mais necessária.Palavras-chave: Covid-19. Economia. Desemprego. Turismo. Aracaju/SE.Impacts of the Covid-19 pandemic on Enterprises Tourists from Aracaju / Sergipe / BrazilABSTRACTThis study aims to present the pandemic impact of Covid-19 in the tourism sector in Aracaju / SE. Seventy-six enterprises in the tourism and hospitality sector participated in the survey by answering a questionnaire focusing on three main constructs: Economic impact, government measures for the crisis and public policies for the resumption of tourism. The data were collected using a self-administered online questionnaire, from the 1st to the 15th of July 2020, in addition to the field research with the application of the questionnaire in the tourist resorts located on the Orla de Aracaju / SE. The analysis was based on descriptive statistics. The main results show that there were 405 layoffs from the beginning of the pandemic until June / 20 and that 58% of the enterprises had a drop above 76% in revenue, and the recovery of that revenue, for 49% of the interviewees, will only happen in 2021, but for 32% only after 2021. Regarding government measures, for 53% governments should reduce taxes (federal, state and municipal) and 36% believe that the granting of loans with low interest would be the best option. Among public policies for the resumption of tourism, 65% of respondents stated that the best governmental measure in the post-pandemic is to improve the destination's disclosure, placing Sergipe in the windows of the tourism market and 10% believe that the improvement of tourism infrastructure is more needed.Keywords: Covid-19. Economy. Unemployment. Tourism. Aracaju / SE.

No abstract

Resumo: O presente estudo teve como objetivo analisar a percepção ética dos estudantes diante de dilemas éticos de cunho social, econômico e ambiental comuns a atividade turística. A prática do turismo constantemente apresenta dilemas éticos em que os seus agentes sociais necessitam tomar decisões. Dependendo da forma como estas são tomadas, os efeitos, de tais ações, podem gerar benefícios ou malefícios para a sociedade devido às trocas constantes que ocorrem entre estes agentes sociais quando há a aquisição de serviços e produtos turísticos. É devido a tais aspectos que se faz proeminente analisar a percepção ética dos estudantes, uma vez que os mesmos serão futuros tomadores de decisões ou prestadores de serviços turísticos. Desta maneira, foram entrevistados 103 graduandos do curso de turismo de uma universidade pública do nordeste brasileiro considerando uma amostragem não-probabilística por acessibilidade e conveniência. Para tal análise foi desenvolvida uma escala com cenários de cunho social, econômico e ambiental. Os itens basearam-se nas seis questões morais pertencentes ao modelo integrativo de Jones (1991) que em conjunto formam a intensidade moral: magnitude das consequências, consenso social, probabilidade de efeito, imediatismo temporal, proximidade e concentração do efeito. Entre os resultados está uma maior percepção ética para o dilema de cunho ambiental e uma tendência de ação antiética para o dilema de cunho econômico. Palavras