RESUMOO presente estudo aborda os temas do consumo consciente e das certificações sustentáveis, e o impacto que estes eles podem ter para as organizações, principalmente no que se refere à produção de bens de consumo e à comercialização dos mesmos. Parte-se de uma revisão da literatura com foco no movimento do consumo consciente e na evolução do tema das certificações sustentáveis, finalizando com uma avaliação do Brasil neste contexto, onde se constatou que poucos estudos acadêmicos sobre o assunto foram realizados de uma maneira geral. Em seguida, relata-se os resultados de uma pesquisa qualitativa exploratória, realizada por meio de entrevistas em profundidade. A análise dos resultados da pesquisa aponta um baixo nível de conhecimento e utilização dos selos de certificação. Faltam ao consumidor informações mais simples e objetivas, que facilitem a escolha de produtos mais sustentáveis. Nota-se que as pessoas ainda não perceberam a influência que têm com o seu poder de escolha, mostrando que o consumo pode ser um espaço de disputa política, tanto pelos problemas a ele associados, quanto pela compreensão do consumidor com relação à sua força de mercado. Palavras-chave: Certificações sustentáveis. Selo verde. Sustentabilidade. ABSTRACT This paper addresses the topic of sustainable consumption and ecolabelling, and the impact that these issues have for organizations, especially as regards the production of consumer goods and its marketing/sales. It starts with a literature review focusing on the movement of conscious consumption and the development of the theme of sustainable certifications, ending with an assessment of Brazil in this context
RESUMODiscute-se, por meio deste artigo, a integração das práticas de responsabilidade social corporativa (RSC) e de sustentabilidade, às estratégias competitivas das organizações no setor varejista. Parte-se de uma revisão da literatura com ênfase na evolução das teorias sobre estratégia competitiva e RSC, tendo como base modelo proposto por Porter e Kramer (2006) e em sua ampliação por Aligleri (2008). Em seguida, relatam-se os resultados de uma pesquisa empírica exploratória, com o método de estudo de caso múltiplo com coleta de dados secundários. Esta pesquisa foi feita com os cinco maiores supermercados brasileiros, conforme classificação da Abras em 2009, dos quais apenas os três maiores possuem relatórios de sustentabilidade. A análise dos resultados da pesquisa empírica aponta que os três supermercados possuem práticas de RSC nas quatro etapas do modelo, evidenciando que neste setor já há alguma integração destas práticas com as estratégias das empresas. No entanto, este estudo mostra que ainda há espaço para um maior alinhamento neste sentido.Palavras-chave: Estratégia competitiva; Responsabilidade social corporativa; Sustentabilidade; Varejo. INTEGRATION OFCOMPETITIVE STRATEGY AND CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PRACTICES: AN EXPLORATORY STUDY IN THE FIVE MAJOR BRAZILIAN SUPERMARKETSABSTRACT This paper discusses the integration of the practices of corporate social responsibility (CSR) and sustainability, with the competitive strategies of organizations, emphasizing the retail sector. It starts with a literature review focused on the evolution of theories of competitive strategy and CSR, focused on the model proposed by Porter and Kramer (2006) and its extension by Aligleri (2008). Then the results of this exploratory and empirical research, with the method of multiple case studies with secondary data collection, are reported. The survey was conducted with the top five Brazilian supermarkets, according to classification of Abras in 2009, of which only the biggest three have sustainability reports. The results of empirical research indicate that the three supermarkets have CSR practices in the four stages of the model, showing that, in this sector, there is already some integration of these practices with the companies' strategies. However, the study also shows that there is still room for greater alignment in this direction.
Que delícia poder chegar neste momento e simplesmente agradecer, de coração e alma, a muitas das pessoas que fizeram esse sonho ser possível. Primeiro gostaria de reconhecer o apoio, fundamental, da minha família. Aos meus pais, Admilson e Elisabete, pela dedicação e esforço para ver a felicidade de seus filhos. Vocês foram, são, e continuarão sendo, eternamente, uma linda referência em minha vida. Obrigada por sempre me mostrar a importância da leitura, dos estudos, da dedicação, e acima de tudo, dos valores, da ética, do bem. Sem o apoio de vocês, incondicional, esse trabalho não seria possível.Incondicional também é o amor, o apoio, o carinho, o respeito, a admiração e a paciência que sempre encontrei nos olhos, nos gestos e nos braços de meu marido, Leandro. Como foi importante ter seu suporte e motivação, desde o momento em que decidi mudar de rumos na carreira, até os últimos dias, insanos, deste trabalho. Só posso dizer que tudo que faço é para o bem de nós quatro, sempre. E por falar em "nós quatro", como não mencionar minhas duas lindas princesas, Luana e Marina, cujos sorrisos, carinhos, gracinhas e abraços fazem qualquer um se derreter de amores. Vocês são a razão da minha vida e da minha dedicação em estudar e transmitir conhecimentos sobre sustentabilidade, para apoiar, de alguma forma, a construção de um mundo melhor para vocês. Obrigada por me escolherem para ser sua mãe! Vocês fazem meus dias muito mais felizes.Agradeço também aos meus irmãos, Alexandre e Ricardo, e irmãs, Andrea e Gislaine; aos meus cunhados Patrícia, Daniele, Paulo, Fernando; e aos meus queridos sogros/pais, Amilton e Miraldapelo carinho, torcida e vibrações pelas minhas conquistas.Aos meus grandes amigos da vida, Regina, Louise, Kellen, Liliane, Bruno, Cristiane, Diogo, Daniele, André e Michele, vocês são muito especiais e importantes para mim! Agradeço por fazerem parte da minha vida e por estarem sempre dispostos a um papo, um churrasco, um cafezinhoencontros deliciosos que fazem toda a diferença para um dia mais feliz. Também agradeço a torcida e apoio em diversos momentos! Não poderia deixar de mencionar dois amigos, em especial: Cassio Aoqui, companheiro de aventuras, suporte para crises, inspiração para a vida; e Kavita Hamza, amigona, parceira de gincana, roommate, companheira de artigos e discussões mil sobre sustentabilidade/ consumo sustentável/ mundo melhor e afins, professora da melhor qualidade, super orientadoravocê tem mil e uma utilidades! Como é bom ter vocês dois sempre por perto, mesmo que a alguns quilômetros de distância! Obrigada, obrigada, obrigada!!! Ao meu querido professor orientador, Andres Rodrigues Veloso, por ter me aceitado como sua orientanda, abrindo uma nova página muito importante em minha vida. Você foi um dos inspiradores da mudança... muito obrigada por me ajudar a concretizá-la! Agradeço as suas sugestões durante a caminhada, e também aos momentos da monitoria, que foram muito gratificantes. Á querida professora Maria do Carmo Romeiro, pelo carinho e pelos insights transmitidos na etapa de...
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