Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian serta mempengaruhi kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Pizza Hut Delivery Gandul Cinere.Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dan menggunakan metode pengumpulan data menggunakan instrument kuesioner. Adapun populasi dalam penelitian ini berjumlah 12813 responden dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dan menggunakan teknik random sampling. Sedangkan metode analisa data menggunakan rumus-rumus statistic yaitu dengan teknik pengujian instumen uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linear berganda, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji t dan uji f.Hasil penelitian berdasarkan analisa data, terdapat pengaruh positif signifikan antara kualitas pelanan terhadap keputusan pembelian Pizza Hut Delivery Gandul Cinere dengan nilai t hitung > t tabel (6,076 > 1,985) dan sig < 0,05 (0,003 < 0,05) maka Ha ditolak Ho diterima. Terdapat pengaruh positif signifikan antara promosi terhadap keputusan pembelian Pizza Hut Delivery Gandul Cinere dengan nilai t hitung > t tabel (6,076 > 1,985) dan sig <0,05 (0,000 < 0,05) maka Ha ditolak Ho diterima. Pengujian secara simultan menunjukan kualitas pelayanan dan promosi berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian, hal ini diperoleh persamaan regresi Y = 0,860 + 0,312X1 + 0,635X2 + e artinya dengan konstanta sebesar 0,860 menyatakan bahwa tanpa ada variabel Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) maka Keputusan Pembelian (Y) tetap terbentuk sebesar 0,860 atau jika Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) nilainya = 0 maka Keputusan Pembelian tetap memiliki nilai – 0,0860. Hasil koefisien determinasi R2 = 0,0548, artinya variabel Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) memiliki kontribusi sebesar 54% terhadap Keputusan Pembelian (Y) dan sisanya 45,2 dipengaruhi variabel lain. Hasil uji hipotesis secara simultan menunjukan nilai f hitung > f tabel yaitu 58,779 > 3,09 dan sig < 0,05 atau 0,000 < 0,05 Ha ditolak Ho diterima yang artinya terdapat pengaruh positif yang signifikan antara Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Pizza Hut Delivery Gandul Cinere.

The company tries to create a product of course with good quality so consumers are interested in buying the product being sold. This study aims to determine the effect of consumer perceptions, innovation and product quality on purchasing decisions of tourists consuming traditional getuk goreng food in Sokaraja Tengah Village, Sokaraja District. The method used was explanatory research with a sample of 96 respondents. The analysis technique uses instrument testing, classical assumption test, regression testing, correlation coefficient, coefficient of determination and hypothesis testing. The results of this study consumers' perceptions significantly influence purchasing decisions by 31.9%, hypothesis testing obtained significance 0,000 <0.05. Innovation has a significant effect on purchasing decisions by 41.4%, hypothesis testing obtained significance 0,000 <0.05. Product quality has a significant effect on purchasing decisions by 26.9%, hypothesis testing obtained significance 0,000 <0.05. Consumer perception, innovation and product quality simultaneously have a significant effect on purchasing decisions by 50.1%, the hypothesis test obtained significance of 0,000 <0.05. Purchasing decisions significantly influence consumer satisfaction by 45.5%, hypothesis testing obtained significance 0,000 <0.05.

Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi konsumen terhadap keputusan pembelian serta dampak implikasinya pada citra perusahaan UMKM makanan tradisional getuk goreng di Kabupaten Banyumas Provinsi Jawa Tengah. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dan verifikatif. Pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dengan menggunakan kuesioner disertai dengan teknik observasi dan kepustakaan, Pengambilan sampel menggunakan accidental Sampling. Pengumpulan data di lapangan dilaksanakan pada tahun 2022. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Model (SEM) dari program Amos 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa inovasi produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian makanan tradisional getuk goreng, dan persepsi konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Dan inovasi produk, persepsi konsumen, dan keputusan pembelian berpengaruh terhadap citra perusahaan.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keselamatan kerja terhadap kinerja produktivitas kerja secara parsial dan simultan pada PT. Indonesia Power Ranting Tangerang. Penelitian ini bersifat Asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Keselamatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja hal ini dapat dibuktikan dari nilai thitung 4,126 > ttabel 1,991 dengan signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Kesehatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja hal ini dapat dibuktikan dari nilai thitung sebesar 4,226 > ttabel 1,991 dengan signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Secara simultan keselamatan kerja dan kesehatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja hal ini dapat dibuktikan dari nilai Fhitung 36,990 > Ftabel 3,12 dengan siginifikan 0,000 < 0,05 dengan demikian Ho ditolak dan Ha diterima.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah pada PT. Bank BRI Cabang Bintaro. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel Kualitas Pelayanan diperoleh rata-rata skor sebesar 3,41 dengan kriteria baik. Variabel Kepuasan Nasabah diperoleh rata-rata skor sebesar 3,83 dengan kriteria baik. Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah  dengan persamaan regresi Y = 8,849 + 0,865X, dan nilai korelasi 0,787 atau kuat dengan determinasi 62,0%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Nasabah.