As publicações não acadêmicas, dentre elas as jornalísticas, comparadas aos artigos acadêmicos, apresentam maior capacidade de influenciar o cotidiano empresarial, sobretudo, em função da utilização de linguagem didática e acesso aos empresários, podendo interferir na receptividade aos modelos organizacionais. Nessa direção, o objetivo desse estudo é investigar a abordagem de textos jornalísticos dirigidos ao público empresarial, acerca das iniciativas de adoção de gestão do conhecimento no Brasil. Para tanto, é realizada pesquisa documental direcionada para a base eletrônica Exame.com, site que reúne o conteúdo das principais revistas brasileiras direcionadas ao público empresarial. O conjunto de documentos identificados é sintetizado em duas categorias de abordagem: (a) gestão do conhecimento como fonte de vantagem competitiva; e (b) gestão do conhecimento como práticas associadas a um dos três pilares (dimensão humana, tecnológica ou processos). Os resultados mostram que a abordagem de gestão do conhecimento, nos textos jornalísticos: (1) inicialmente, é coerente com a abordagem dos textos científicos, apresentando gestão do conhecimento, frequentemente, como abordagem estratégica e o conhecimento como fonte de vantagem competitiva;(2) gradativamente, passa a abordar a gestão do conhecimento como um conjunto de práticas relacionado à dimensão humana ou tecnológica; (3) tende a enfatizar a dimensão humana, tratando, algumas vezes, a gestão do conhecimento como processo de gestão de pessoas; (4) é crítica em relação à efetividade dos modelos e "modismos" gerenciais; (5) oferece contribuição reduzida para o conhecimento sobre processos, eficiência operacional e diálogo entre gestão do conhecimento e inovação; (6) menciona nos textos, produção acadêmica internacional. Como estudos futuros, recomenda-se a ampliação desta pesquisa, investigando outras fontes não acadêmicas ou outros atores sociais.Palavras-chave: Gestão do conhecimento. Estratégia e conhecimento. Vantagem competitiva.
Este artigo busca verificar a relevância na implementação do Planejamento Estratégico (PE) a Cultura Organizacional (CO) nas Universidades, ao investigar as produções científicas na última década (Scholar Google, Web Science e EBSCO) e entrevistar gestores de Universidade Públicas do Estado de Mato Grosso do Sul. Trata-se de pesquisa de natureza básica, de objetivos descritivos e explicativos, de abordagem qualitativa com procedimentos bibliográficos, documentais e de entrevistas caracterizando um estudo de caso. Apesar da escassez de artigos, observa-se a relevância crescente do tema no cenário de mudanças que os gestores enfrentam nas Universidades. Após as entrevistas com três ex-reitores, observa-se que a adoção do PE requer adaptações em simbiose com a Cultura Organizacional. O Planejamento Estratégico aderente à Cultura Organizacional deve atender às expectativas internas e externas e à perspectiva mesodeterminística.
A pesquisa que deu origem a este artigo teve como objetivo, a análise da aplicação do Mapa de empatia (ME) em uma iniciativa social. O campo de aplicação escolhido foi a iniciativa social EuTeGuio, ação criada com a finalidade de apoiar a rotina de crianças autistas. A pesquisa exploratória, de base qualitativa, explorou a aplicação do ME na iniciativa social, adotando, para coleta de dados necessárias ao trabalho, o método de entrevistas em profundidade. Foram entrevistadas 08 (oito) mães de crianças autistas. O estudo apresenta o protótipo web da iniciativa EuTeGuio, assim como a influência do ME na elaboração de suas funcionalidades. A pesquisa permitiu concluir que a adoção do ME contribui para a qualidade da inovação oferecida e se mostra importante para a ideação de produtos.
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