PT. Wahana Logistik bertujuan membangun hubungan jangka panjang dengan semua pelanggan dan memberikan kepuasan kepada pelanggan melalui keunggulan pekerjaan, agar tercapainya keunggulan pekerjaan dibutuhkan kepemimpinan yang dapat memberikan dampak kepada karyawan sehingga karyawan yang memiliki integritas dalam bekerja. Maka penting bagi PT. Wahana Logistik Persada untuk meningkatkan Kinerja Layanan Logistik menjadi lebih baik lagi. Menurut Lai et al., (2020) dalam meningkatkan Kinerja Layanan Logistik dipengaruhi oleh Integrasi Informasi Internal, Integrasi Informasi External dan Pengambilan Keputusan Kolaboratif.Penelitian ini berjudul pengaruh integrasi informasi dan pengambilan keputusan kolaboratif terhadap kinerja layanan logistik pada PT Wahana Logistik. Data yang digunakan dalam penelitan ini adalah karyawan PT Wahana Logistik. Jumlah data yang diambil pada penelitian ini terdapat 180 sampel. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Integrasi Informasi. Variabel dependennya adalah Pengambilan Keputusan Kolaboratif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif Integrasi Informasi Internal, Integrasi Informasi External, Pengambilan Keputusan Kolaboratif terhadap Kinerja Layanan Logistik
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.