O tema estratégia organizacional destaca a importância do conhecimento acerca dos stakeholders para as empresas e do atendimento de suas expectativas. Neste contexto apresenta-se este estudo com o objetivo geral identificar os stakeholders da empresa Ferrovia Tereza Cristina (FTC) e as influências que eles exercem sobre ela. A pesquisa realizada foi de campo, com predomínio do enfoque quantitativo, apontou como resultado 23 stakeholders do ambiente externo e 3 do ambiente interno, o que demonstra que a empresa está voltada para o ambiente externo do que interno. Quanto ao grau de influência que estes stakeholders exercem sobre a empresa, destacam-se no ambiente interno os acionistas (stakeholder interno) e, no ambiente externo os clientes (transporte de carga) e as mineradoras (stakeholders externos). Quanto à dependência estratégica da empresa sobre os stakeholders, os resultados evidenciaram que a FTC possui uma forte relação de interdependência com seus stakeholders, ou seja, entre os atores envolvidos neste cenário (FTC e stakeholders) existe uma dependência mútua onde a empresa não sobrevive sem os stakeholders e, estes não sobrevivem sem a empresa. Por outro lado, a FTC se mostrou dependente dos órgãos governamentais e dos órgãos reguladores, Agência Nacional de Energia Elétrica e Agência Nacional de Transporte Terrestre.

O artigo em tela prevê um estudo das principais convergências entre a inteligência competitiva e a avaliação institucional, tendo como as atividades de uma instituição que atua no âmbito da iniciativa privada da educação superior. As contribuições teóricas elencam aspectos que versam sobre a gestão estratégica do conhecimento, sobre as perspectivas para a educação superior e sobre a inteligência competitiva. A pesquisa considerou as bases do estudo de caso e a utilização do método Delphi. Os resultados mostram que a inteligência competitiva guarda relações com o SINAES e permite estratégias alinhadas com a tomada de decisão.