Purpose -The main purpose of this paper is to offer an analysis of how firms could integrate ethical values and corporate social responsibility (CSR) initiatives into its corporate and business strategies, especially in relation to its knowledge management (KM) strategy, technological innovation and human development. Design/methodology/approach -A model for the "strategization" of ethics and CSR -i.e. their integration into a firm's strategies -is put forward in this paper. In addition, this model is evaluated through a case study of a Spanish innovative company, Indra. Data were generated based on interviews with various managers involved in the development of CSR, KM and corporate strategies. Findings -The paper provides evidence of the efforts this company is making in order to connect CSR initiatives with competitive advantage through the development of intangible assets such as human capital and innovation capacity, for which KM is an essential tool.Research limitations/implications -The case study is limited to one company in order to go deeper into the "strategization" of CSR process. Future studies will focus on a larger and more diverse sample of firms. Practical implications -Important factors of influence, which have been observed in this process, have been extracted from the case study, such as the necessity of promoting the company's ethical principles through its corporate culture, the human resources practices which encourage the access to and the transfer of knowledge, and relationships with its stakeholders that allow the creation of knowledge, innovation and human development. Originality/value -The paper provides a model of integration of ethics and CSR into the company's strategy through four stages: establishment of CSR vision, diagnosis of CSR problems, development plan of CSR development, and communication. This model can provide a roadmap for managers in other firms in order to formulate and implement a CSR plan in accordance with the company's strategies and mission.

ResumenTras varias décadas de investigación sobre Responsabilidad Social Corporativa (RSC), uno de los principales problemas que aparecen en la revisión de la literatura sobre este tema sigue siendo su medición. Gran parte de los estudios empíricos previos sobre RSC han utilizado fuentes de información secundaria, procedentes de alguno de los denominados índices bursátiles éticos, para medir esta variable. Sin embargo, estos índices no resultan aptos para abordar investigaciones con empresas españolas, ya que la mayor parte de las empresas que los componen son estadounidenses y de otros países europeos. Por ello, en este trabajo se propone una escala compuesta por veintitrés ítems para medir la RSC como un constructo de segundo orden, de tipo reflectivo-formativo, en función de sus tres principales dimensiones (económica, social y medioambiental). La principal aportación de este artículo es mostrar la validez de la medida y su potencial aplicabilidad a empresas no incluidas en índices bursátiles éticos, como las pymes.

No abstract

El principal objetivo de este trabajo es mostrar la relevancia estratégica del capital social organizacional desde un punto de vista teórico. En los últimos años, la literatura académica relacionada con este concepto ha experimentado un notable crecimiento, reconociendo que el capital social es un elemento fundamental para que las empresas generen ventajas competitivas. Sin embargo, se podría afirmar que su desarrollo es todavía incipiente al existir multitud de discrepaciancias entre los investigadores acerca de su conceptuación, la medición de sus dimensiones o los efectos positivos o negativos que podría tener sobre otras variables. Por este motivo, tomando como referencia la definición y dimensiones propuestas por Nahapiet y Ghoshal (1998), se ha realizado una revisión de las investigaciones que, de manera empírica, han estudiado las relaciones entre el capital social y distintos tipos de resultados organizacionales. Igualmente, se exponen diferentes nexos teóricos encontrados entre el capital social y los principales enfoques en Dirección Estratégica como son Enfoque Basado en el Capital Intelectual, el Enfoque Basado en el Conocimiento, el Enfoque Basado en los Recursos y el Enfoque Basado en las Capacidades dinámicas. Se concluye que el capital social, como recurso basado en el conocimiento, podría permitir el acceso a otros recursos internos o externos,

No abstract