The rapid pace of ongoing change in the Quebec education system has had an important impact on the complexity of the job and the workload of school principals. The present study examined the coping strategies used by school principals when facing administrative constraints. The Administrative Stress Index ASI (N = 238) was used to identify and link the main stressors to the stressful encounters found on video for six principals out of the sample who accepted to be filmed during a working day. Coping strategies were identified in five sequences that met the necessary criteria for the explanatory qualitative analysis. The results show that the main sources of stress come from administrative constraints, and that the principals are not passive but rather try to cope by addressing the constraints they are faced with and by seeking information or support. Principals also have to cope with their emotions and show a lot of self-control. Overall, these findings point to the need for a better understanding of the relationship between stress and coping.

Cette recherche porte sur la fonction de direction scolaire adjointe en comparant les sources de stress au travail de 67 directions adjointes avec celles de 171 directions d’école au Québec. À la suite des analyses de variances, les différences trouvées entre les postes indiquent que les adjoints sont moins dérangés par les contraintes administratives que les directions, particulièrement en ce qui concerne la charge de travail et la longueur des journées ainsi que l’obligation de devoir se conformer aux règles et procédures. Une analyse complémentaire des données montre, par contre, que les directions adjointes souffrent davantage du manque de renseignements pour effectuer adéquatement leur travail, mais moins des conflits à gérer entre les membres de l’équipe-école et de la préparation du budget. De tels résultats permettent d’alimenter une réflexion sur les spécificités de ces deux fonctions, de manière à en tenir compte dans les programmes de formation et le fonctionnement des équipes de gestion.

Cet article rend compte d’une étude sur le stress professionnel des directions d’école au Québec. Une méthode mixte a été utilisée. Les sources de stress ont été identifiées par questionnaire avant d’être liées au vécu subjectif de directions filmées durant une journée de travail qui ont participé à un rappel stimulé par confrontation vidéo. Les résultats montrent que les principales sources du stress proviennent des contraintes administratives, des relations interpersonnelles et du renouveau pédagogique. Les directions d’école vivent de la colère et de l’anxiété devant les sources de stress, mais elles inhibent souvent leurs émotions et font de multiples compromis pour maintenir l’harmonie du milieu.The present study examined the work related stress of school principals in Québec. The use of a mixed method made it possible to link the objective sources of stress identified by questionnaire to the subjective emotional experience of principals who were observed and filmed during a working day before participating to stimulated recall using video confrontation. The results show that the main sources of the stress come from administrative constraints, interpersonal relations, and educational reform. School principals consequently experience anger and anxiety while emotional inhibition is the most frequently used coping strategy.Este artículo se centra en un estudio sobre el estrés profesional de las direcciones de escuela en Quebec. Un método mixto fue utilizado y las fuentes de estrés fueron identificadas por medio de un cuestionario para después ser relacionadas con la experiencia subjetiva de las direcciones. Éstas fueron filmadas durante un día laboral y participaron a un recuerdo estimulado mediante video. Los resultados muestran que las principales fuentes de estrés son las obligaciones administrativas, las relaciones interpersonales y del renuevo pedagógico. Las direcciones de escuela sienten ira y ansiedad ante las fuentes de estrés, pero con frecuencia inhiban sus emociones y hacen varias concesiones para mantener la armonía

Les changements entrepris il y a plus de dix ans au Québec visent à assouplir le fonctionnement organisationnel des institutions éducatives et reposent sur le développement de l’autonomie professionnelle du personnel scolaire. On s’intéresse ici à l’actualisation d’un leadership distribué dans les établissements scolaires en se demandant si ce leadership a été favorisé ou endigué par les dernières réformes. Sur la base d’études quantitatives et d’études de cas, le texte aboutit à deux éléments de réponse. D’une part, les réformes organisationnelles semblent avoir offert des conditions favorables à la distribution de l’influence au sein des écoles et au développement d’une coresponsabilité dans la gestion des établissements. D’autre part, cependant, l’analyse de l’activité réelle des directeurs et directrices montre que cette actualisation d’un leadership distribué rencontre de nombreux obstacles que le texte s’efforce d’identifier et d’interpréter.

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