RESUMOEste estudo buscou identificar possíveis diferenças de grupos moderadores nos construtos da Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT) em relação à aceitação e uso do sistema SIPAC no IFAL. A metodologia utilizada foi um estudo de caso de natureza exploratória e descritiva, com abordagem quantitativa. Aplicou-se questionários baseados na Teoria UTAUT de Venkatesh et al. (2003) aos servidores lotados na Pró-Reitoria de Administração. A coleta ocorreu no mês de novembro de 2017 e 41 servidores (83,7% do total) participaram da pesquisa. Para a análise dos resultados, utilizou-se estatísticas descritivas e análise inferencial através de testes não paramétricos de Mann Whitney. Os testes de Mann Whitney, onde foram considerados (P<0,05) de significância, de forma geral, apresentaram poucas diferenças significativas. As principais diferenças encontradas foram: evidenciou-se uma maior compreensão para servidores do sexo masculino de que a instituição oferece condições e infraestrutura necessárias para o uso do SIPAC; que as assistências técnicas são diferentes entre as áreas investigadas, especialmente quando há dificuldades com o sistema SIPAC, e também que os usuários com menor tempo de uso com sistemas (até 5 anos) são os que mais têm recebido apoio da instituição e de seus superiores, em relação ao tempo de uso com o sistema SIPAC. Além dos fatores anteriores, constatou-se que os servidores como mais tempo de uso do sistema possuem maior facilidade na sua operação, utilizam o sistema com maior rapidez e tem maior produtividade no trabalho. Palavras-chave: Sistema Integrado de Gestão; Utilização de Sistemas; Fatores. INTRODUÇÃOA Tecnologia da Informação (TI) vem mudando de forma significativa a maneira de trabalho e gestão das organizações, sejam elas privadas ou públicas. De acordo com O'Brien (2010), a TI proporciona melhorias importantes nos processos empresariais, pois pode tornar os processos gerenciais mais eficazes, e com essas melhorias as organizações podem reduzir custos, melhorar a qualidade e o atendimento ao cliente e criar produtos e serviços.

Este estudo buscou verificar se o Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC) trouxe um aumento de desempenho no trabalho para os servidores do Instituto Federal de Alagoas (IFAL). Quanto aos aspectos metodológicos, realizou-se uma pesquisa exploratória e descritiva e de abordagem mista. Para a análise dos resultados, utilizou-se estatística descritiva e inferencial, além da análise de conteúdo. Os resultados descritivos apontaram que o sistema SIPAC trouxe um aumento de desempenho no trabalho dos servidores, apresentando um percentual de aumento acima de 60% em três dos quatro quesitos analisados. Os testes de Mann Whitney, considerando P0,05 de significância, evidenciaram que servidores com maior tempo de utilização com o sistema SIPAC possuem maior facilidade na sua operação; utilizam-no com maior rapidez e tem maior produtividade no trabalho. Na visão dos gestores, os maiores benefícios apontados são agilidade na realização do trabalho e na localização dos processos, aumento da produtividade, confiabilidade e segurança nos controles internos.

RESUMOO estudo investigou a percepção dos pregoeiros do setor público quanto aos mecanismos de controle no combate à corrupção em processos licitatórios através da identificação e reconhecimento deste grupo quanto a nove mecanismos de controle que podem ser empregados contra tal prática. Os dados foram coletados com a utilização de questionários e mensuração com escala Likert e constou de itens demográficos sobre o grupo e de assertivas quanto a importância atribuída aos mecanismos apresentados. O grupo investigado foi composto por pregoeiros com exercício em diversos segmentos do setor público no Brasil. Os dados foram analisados com a utilização de estatísticas descritivas e comparações de médias entre grupos formados pelas variáveis demográficas, na busca de indicativos de determinantes de percepção sobre o tema. Os resultados apontam para a identificação e reconhecimento de maior importância para o controle dos procedimentos licitatórios dos mecanismos de Checklist, Publicidade e Transparência, reforçando o caminho atual da busca pela conformidade e transparência pública para a redução de comportamentos oportunistas em processos públicos. As análises de agrupamento por variáveis demográficas não apontaram nenhuma significância estatística que pudesse indicar determinantes relevantes em relação a percepção quanto aos mecanismos de controle estudados. Palavras-Chave: Mecanismos de Controle. Processos Licitatórios. Pregões. ABSTRACTThe study investigated the perception of the public-sector critics regarding the control mechanisms employed in the fight against corruption in bidding processes through the identification and recognition of this group as to nine control mechanisms that can be used against such practice. The data were collected with the use of questionnaires and measured with a Likert scale and consisted of demographic items on the group and of assertions regarding the importance attributed to the presented mechanisms. The investigated group was composed by critics with exercise in several segments of the public sector in Brazil. Data were analyzed using descriptive statistics and comparisons of means between groups formed by the demographic variables, in the search for indicative of determinants of perception on the subject. The results point to the identification and recognition of greater importance for the control of the bidding procedures of the Checklist, Publicity and Transparency mechanisms, reinforcing the current path of the search for compliance and public transparency for the reduction of opportunistic behavior in 305

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A teoria institucional versa sobre a incorporação de práticas e procedimentos que levam uma organização a se tornar estruturada, sendo legitimada por ações que são reconhecidas pela sociedade atuante, podendo tais práticas e procedimentos se tornar isomórficas dentre as organizações pertencentes ao meio. O objetivo desta pesquisa foi: identificar os principais aspectos no processo de institucionalização da atividade da auditoria interna nas instituições federais de educação na região nordeste. Tipificada como uma pesquisa exploratória-descritiva, os procedimentos metodológicos foram aplicados através de levantamento survey. A amostra classificada como não probabilística intencional, foi composta por 63 respondentes entre chefes e auditores dos departamentos de auditoria interna nos Institutos Federais e Universidades Federais da região nordeste. O tratamento dos dados se deu através de estatística descritiva e inferencial, utilizando-se dos testes de Mann Whitney e Kruskal Wallis. Os resultados além de traçar o perfil predominante dos respondentes (variáveis X), analisou a percepção dos auditores quanto aos aspectos de institucionalização da auditoria interna no ambiente público, através de escala likert, ranking médio (RM) e desvio padrão (DP), aonde foram expostas aos respondentes 10 assertivas correspondentes ao processo de institucionalização, utilizando-se de uma gradação de 1 (discordo totalmente) a 5 (concordo totalmente). O RM geral foi de 2,98 apontando imparcialidade dos respondentes quanto aos aspectos do processo de institucionalização da atividade de auditoria interna. De forma individual houve assertivas que obtiveram como maior RM os índices de 4,66, 4,63 e 4,36 o que demonstra que há aspectos que são vistos como importantes no processo de institucionalização. Os menores RM foram 1,29, 1,56 e 1,73, demonstrando os aspectos de menor importância. Estas assertivas foram utilizadas como variáveis dependentes (Y) e analisadas sobre as variáveis independentes (X). Os testes não paramétricos, tendo estabelecido um p-value < 0,05, demonstram um baixo índice de significância estatística entre as variáveis analisadas.