L’éthique est au cœur des préoccupations des organisations, des institutions et des professionnels. Elle est mobilisée dans les décisions quotidiennes du travail. Ces choix induisent des fluctuations entre consonance et dissonance en lien avec les valeurs personnelles et professionnelles. Cet article a pour objectif d’explorer le continuum consonance-dissonance éthique dans des situations de travail. Nous avons utilisé une analyse phénoménologique interprétative pour questionner le quotidien de huit travailleuses sociales, conseillères en Économie sociale familiale, intervenant sur le même territoire d’action sociale. Les résultats ont mis en évidence, dans le quotidien du travail, une éthique des petits pas qui induit des variations sur le continuum consonance - dissonance éthique. Ces oscillations quotidiennes entre satisfaction et frustration pourraient être une source de dissonance éthique.
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