The doctors' responses indicate that the current economic framework conditions and the managers of hospitals are currently influencing medical care to the detriment of the patients, physicians, and nurses. It is important to acknowledge that economic pressure on hospitals can undermine the independence of medical decision-making. The dilemmas facing doctors and hospital CEOs should be openly discussed. The economic framework conditions and steering concepts should be changed as suggested by these findings.

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ZusammenfassungDer finanzielle Druck, dem Ärzte und Geschäftsführer in den Krankenhäusern ausgesetzt sind, ist in den letzten Jahren gestiegen. Immer häufiger wird von den Ärzten erwartet, dass sie bei ihren Entscheidungen nicht nur die Patienten-Bedürfnisse, sondern auch die Krankenhaus-Interessen berücksichtigen. Begünstigt wird dieses Geschehen durch das Fehlen von Normen, die sowohl dem Berufsethos der Ärzte verpflichtet sind als auch der Ressourcenknappheit Rechnung tragen. Mit der Einführung eines Unternehmensgrundsatzes und eines Klinik-Kodex, die als Selbstverpflichtung sowohl des Geschäftsführers als auch der Ärzte praktiziert werden, wird es möglich, das Vertrauen des Patienten in den ihn behandelnden Arzt und in die Institution Krankenhaus zu stärken und mit der Ressourcenknappheit medizinethisch vertretbar – im Sinne des sich um den Patienten sorgen – umzugehen.

Fachkräftemangel, steigende Ansprüche an die Attraktivität des Arbeitsplatzes und der weiter zunehmende Wettbewerb um die besten Talente erfordern neue und bessere Strategien seitens der Führungskräfte und Personalmanager in Krankenhäusern. Sie sind gefordert, Arbeitsbedingungen zu schaffen, die den Bedürfnissen der Belegschaft sowohl nach einer bestmöglichen Behandlung der Patienten als auch nach individuellen Vereinbarungen gerecht werden, und damit eine positive Arbeitgebermarke zu entwickeln. Work-Life-Balance, veränderte Altersstrukturen der Belegschaften, steigende Anforderungen an Qualifikation, Motivation und Effizienz, eine zunehmende Digitalisierung sowie soziale und gesundheitliche Vorsorge am Arbeitsplatz sind weitere vitale Herausforderungen für das Personalmanagement im Krankenhaus. Das Standardwerk erscheint in der 5. Auflage umfangreich aktualisiert und um neue Schwerpunkte und aktuelle Themen erweitert.

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