The adoption of safe practices by health services drives out health harms and preventable deaths at all levels of health care. This study aimed to understand how patient safety actions are organized in the conception of primary health care professionals in a municipality in the state of Bahia. exploratory research, with a qualitative approach, was performed through in person and online interviews with two Nurses and three Dental Surgeons, with broad knowledge of the researched matter and working in traditional primary care and Family Health teams. Data were analyzed through content analysis. It was perceived that knowledge of the researched topic was insufficient and that there was a need for the matter to become part of the teams’ discussion agenda. The reports point out that, in the interviewees’ view, actions related to patient safety are not yet implemented in the researched location. It was identified the need for structuring actions aimed at preventing adverse events and institutionalizing safety in health care.

No abstract

No abstract

Ações de segurança do paciente podem evitar mortes e danos à saúde das pessoas. Esta pesquisa objetiva compreender as concepções de cirurgiões-dentistas acerca da organização das ações de segurança do paciente de um Centro de Especialidades Odontológicas. Trata-se de estudo exploratório, de abordagem qualitativa, conduzido por meio de entrevistas com cirurgiões-dentistas que integram a equipe de um Centro de Especialidades Odontológicas de um município de médio porte da Bahia. Com base no conteúdo das entrevistas emanaram cinco categorias de análise: realização de anamnese; dificuldades no encaminhamento aos serviços da rede; riscos à segurança do paciente; visão dos profissionais sobre a segurança do paciente e ações de educação permanente em saúde; potencialidades do serviço, satisfação do paciente e valorização dos profissionais. Percebe-se que não há uma cultura de segurança do paciente na unidade pesquisada. Ressalta-se ainda a necessidade de melhor entendimento sobre o tema segurança do paciente. A implantação de ações de segurança do paciente na unidade pesquisada é uma necessidade, o que pode colaborar para a melhoria da qualidade e segurança dos serviços ofertados.

Todo o conteúdo deste livro está licenciado sob uma Licença de Atribuição Creative Commons. Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0). O conteúdo dos artigos e seus dados em sua forma, correção e confiabilidade são de responsabilidade exclusiva dos autores. Permitido o download da obra e o compartilhamento desde que sejam atribuídos créditos aos autores, mas sem a possibilidade de alterá-la de nenhuma forma ou utilizá-la para fins comerciais.