No abstract

PurposeSocial innovation has been attracting attention in the literature and the practice field due to its intention to create social value. However, the social innovation process is still poorly studied and is marked by several disagreements in the existing models, often built from data coming from developed countries. So, the focus of this study is to answer the following research question: how is the social innovation process configured in a developing context?Design/methodology/approachThe study investigated three cases of Brazilian social innovation processes through a qualitative approach. The authors also use the institutional levels perspectives to analyse the cases.FindingsThe main findings indicate that the social innovation process comprises five phases and occurs between the micro, meso and macro institutional levels. Besides, the social innovation process relies on the participation of different partners, in a non-sequential process, with the possibility of returning from one stage to another and is evaluated continuously over time.Practical implicationsThis study may be useful for social entrepreneurs and their teams in organisations that generate social innovations (such as social enterprises) to understand how well-established initiatives have organised themselves over time. Public policymakers may also use the insights provided to create more favourable environments to create new social innovation initiatives and expand the existing ones.Originality/valueThe characteristics of the social innovation process revealed in this study contributes to the advancement of the area, mainly because it considers the perspective of institutional levels and is based on data from a developing country.

Apesar da relevância crescente dos estudos sobre empreendedorismo social e inovação social de forma isolada constatou-se que existem lacunas de pesquisa na análise das duas temáticas de forma conjunta. Este estudo pretende analisar as relações conceituais entre empreendedorismo social e inovação social utilizando-se a revisão sistemática de literatura como estratégia de pesquisa. Como principais resultados pode-se destacar que existem diferenças entre as temáticas pesquisadas, principalmente se o estudo é teórico ou empírico. Além disso foram identificadas duas perspectivas que caracterizam a relação entre as temáticas estudadas: o empreendedorismo social visto como uma inovação social e o empreendedorismo social visto como um campo propício para geração de inovação social.

As empresas sociais estão ganhando destaque no mercado e notoriedade no ambiente acadêmico por criarem produtos e serviços que geram valor social com foco na resolução de problemas da sociedade. No entanto, devido à contemporaneidade do tópico, ainda existem lacunas teóricas a serem abordadas. Uma delas está relacionada à forma como o valor social é gerado pelas empresas sociais. Esse ponto específico deu origem ao objetivo deste estudo que é analisar como as empresas sociais podem criar e potencializar o valor promovido à sociedade. No que se refere ao método empregado, utilizou-se a meta-síntese como estratégia de pesquisa, seguindo os passos de Hoon (2013), cujo objetivo é extrair, analisar e sintetizar evidências de estudos de casos qualitativos para construir teoria. A fim de cumprir os objetivos da pesquisa, inicialmente, foram analisados 44 artigos identificados nas bases de dados internacionais, Web of Science e Scopus, e nacionais, Spell e Scielo, sendo oito deles selecionados para comporem a análise do estudo. Os achados desta pesquisa podem ser sintetizados na proposta de cinco elementos que contribuem para a criação e a potencialização do valor social no contexto de empresas sociais, sendo eles: i) envolvimento com stakeholders; ii) mobilização de recursos; iii) cultura centrada na inovação; iv) planejamento estratégico aliado à missão social e ao valor econômico e; v) marketing – foco no beneficiário/consumidor. Assim, os resultados encontrados desvelam informações úteis sobre a relevância da criação de valor pelas empresas sociais, bem como apresentam cinco elementos que representam atitudes, comportamentos e estratégias latentes para o alcance do impacto social.