O trabalho foi realizado com uma associação constituída por 25 mulheres do campo que necessitavam de orientações para o aprimoramento da comercialização de hortaliças orgânicas por elas produzidas. O Projeto de Extensão Capacitação Profi ssional para Microempreendedores (CPMEI) orientou este público com o objetivo de elaborar um diagnóstico dos problemas principais e apresentar propostas de marketing, planejamento do negócio e oferecimento de consultorias. O principal problema detectado na associação foi a falta de um planejamento fi nanceiro. A metodologia adotada foi uma pesquisa exploratória por meio de uma visita para realizar o planejamento das atividades, onde se discutiu um diagnóstico, usando a técnica de Brainstorming (troca de ideias), uma pesquisa de mercado para apresentação de um Plano de Marketing e o Planejamento Financeiro como solução para os problemas detectados.

O objetivo deste estudo foi realizar uma proposta de implementação do custeio baseado em atividades na gestão de serviços funerários. A pesquisa se caracteriza como um estudo de multi-casos, de caráter descritivo e exploratório, com uso de um roteiro de entrevista. A proposta de implementação do ABC contempla quatro micro etapas: identificação das atividades; atribuição dos custos às atividades; identificação dos objetos de custos; e atribuição dos custos das atividades aos objetos de custos. Com os resultados da pesquisa foram possíveis identificar os custos indiretos, os recursos, as atividades e os principais direcionadores de custos para posterior análise dos serviços prestados. Apesar das limitações da pesquisa acerca do cálculo do valor de cada atividade, os resultados contribuíram para o desenvolvimento de futuros estudos referentes aos custos de serviços funerários, uma vez que pesquisas nesse tema são bastante escassas.