RESUMO: Objetivo: analisar o conhecimento e as estratégias de intervenção de profissionais de enfermagem de um hospital geral, acerca do comportamento suicida. Método: pesquisa qualitativa e descritiva, realizada com 10 profissionais de um hospital geral. Para a coleta de dados foi utilizada a entrevista semiestruturada e a análise dos dados seguiu os passos da análise temática. Resultados: foram agrupados em dois temas, sendo que o primeiro versa sobre a concepção dos profissionais sobre suicídio e o segundo discute as intervenções junto a pessoas que tentaram ou com risco para o suicídio. Considerações finais: a equipe de enfermagem apresenta fragilidade no conhecimento sobre o comportamento suicida o que repercute nas intervenções realizadas. Para tanto, destaca-se a importância e necessidade de qualificação desses profissionais no intuito de proporcionar cuidados efetivos a pessoas com risco ou tentativa de suicídio.

Introdução: A gestão envolve as práticas dos serviços de saúde e requer reflexões sobre novas abordagens na produção do cuidado, incluindo aquele realizado pela Estratégia Saúde da Família (ESF). Objetivo: Analisar as publicações brasileiras relativas à gestão do cuidado na ESF, no período de 2006 a 2013. Metodologia: Trata-se de uma revisão narrativa, a busca dos artigos ocorreu nos bancos de dados na Biblioteca Virtual de Saúde (BVS-BIREME), refinando pelas fontes de dados da Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) e Literatura Internacional em Ciências da Saúde (MEDLINE). Resultados: De 73 artigos encontrados, após a leitura dos resumos, enquadraram-se nos critérios de inclusão 18, e foram analisados segundo os preceitos da análise de conteúdo. As publicações demonstram a importância da gestão na ESF e apontam que os profissionais devem esforçar-se para atender as necessidades dos usuários e da comunidade, prestando serviço de qualidade e que gere satisfação. Conclusão: Os estudos mostraram que há fragilidades no cuidado ofertado pela ESF e, assim, faz-se necessário desenvolver meios de aprimorar as ações e intervenções implementadas por ela. É atribuição dos gestores promover conhecimento e socialização de experiências, para o alcance de melhorias dos serviços de saúde e qualificação da gestão. Palavras-chave: Gestão em saúde; estratégia saúde da família; saúde pública; revisão. Introduction: Health care management comprehends health service practices and demands reflections on new approaches to health care delivery, being included the one carried out by the Family Health Strategy (ESF). Objective: Analyze Brazilian publications in the period 2006-2013, related to health care management in ESF. Methodology: This is a narrative review whose bibliographic research was carried out in Health Virtual Library database (BVS-BIREME) and refined with LILACS database (Latin American and Caribbean Health Sciences Literature) and MEDLINE database (International Literature in Health Sciences). Results: From 73 articles found, after reading the abstracts 18 complied with inclusion criteria and were analyzed according the precepts of content analysis. The publications demonstrated the importance of management in ESF and indicated that professionals should make an effort to attend users' and community's needs, rendering quality services that generate satisfaction. Conclusion: The studies showed that there are fragilities in care provided by ESF and, thus, it is necessary to develop means to improve actions and interventions. Administrators are responsible for promoting knowledge and socialization, in order to achieve improvements in health care service and management qualification.