La computación en la nube ha transformado la forma en que muchas organizaciones gestionan sus actividades, lo que representa beneficios donde se incluyen: ahorro de costos, agilidad, eficiencia, consolidación de recursos y nuevas oportunidades de negocio; este artículo de revisión tiene como propósito identificar las herramientas en la nube existentes con potencial de uso para la digitalización industrial, como marco de referencia para un programa de investigación enfocado a la consecución de estrategias para el desarrollo de la industria 4.0 en las pequeñas y medianas empresas de Colombia; para cumplir este objetivo se efectúa un estudio del estado del arte de las herramientas y su campo de acción desde el año 2011 (año de aparición del concepto industria 4.0) hasta la fecha.
This research formulates significant steps to allow organizations to perform digital transformation using Robotic Process Automation - RPA. This study proposes a roadmap obtained from conclusions of experimental exercises in Colombian industries. It clarifies the benefits and impacts of using RPA to automate processes within an organization, prioritizing the actions that generate new RPA management models and leading organizations towards their digitalization using RPA. This article also provides some successful RPA experiments using the proposed roadmap, showing them the quantitative and qualitative benefits of the process. The results of the robots built present significant efficiencies in the intervened processes, free time for workers, speed in the execution of tasks, and availability of information for advanced analysis.
RESUMENEsta Investigación buscó disminuir los altos costos y las ineficiencias a nivel logístico en el transporte terrestre de mercancías. Para lograrlo, inicialmente se tomaron los datos arrojados por las herramientas tecnológicas empleadas por una compañía en cuatro zonas logísticas, determinando un modelo de simulación discreta con las variables críticas del problema con promodel (statfit): tiempo de cargue, tiempo de recorrido y tiempo de descargue. Los resultados arrojaron que la simulación reduce los tiempos totales en el transporte terrestre hasta en un 29,66%. El modelo de simulación permite tomar decisiones efectivas y eficientes a nivel logístico, a la hora de programar las rutas de entrega y la distribución de las mercancías.
ABSTRACTThis research sought to reduce the high costs and inefficiencies at a logistic level in the land transport of goods. To achieve this, the data obtained by the technological tools used by a company in four logistic zones were initially taken, determining a discrete simulation model with the critical variables of the problem with promodel (statfit): loading time, travel time and time of Download The results showed that the simulation reduces the total time in land transport by up to 29,66%. The simulation model allows effective and efficient decisions to be made at the logistics level, when programming the delivery routes and the distribution of the goods.
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