Résumé Cet article propose une synthèse des recherches sur le temps des consommateurs. Mobilisant une étude systématique des travaux depuis 25 ans, il offre une grille de lecture originale en regroupant le temps des consommateurs en deux catégories. Dans la première, les travaux sur le « temps ressource » soulignent que celui-ci est apprécié différemment selon des antécédents situationnels et individuels. Dans la seconde, les recherches sur le « temps-trait de personnalité » présentent celui-ci dans une perspective globale (où le temps est apprécié comme un tout), comparative (comparant plusieurs zones temporelles) ou encore sélective (positionnée dans une zone temporelle précise), approche elle-même caractérisée selon l’ancrage plus ou moins profond de la variable temporelle dans la personnalité de l’individu. Si le temps des consommateurs s’éclaire à lumière de ces catégorisations, on ne peut que constater l’impossibilité d’avoir un ancrage théorique unifié. Cette recherche plaide pour un décloisonnement des différentes approches et méthodologies.

qui a financé le programme informatique nécessaire à la méthodologie développée. Elle adresse également ses remerciements à Jean-Louis Chandon et aux quatre lecteurs anonymes pour la richesse, la précision et la qualité de leurs remarques.

The purpose of this study is to analyze the effects of time pressure on information processing, especially the consequences due to its intensity. To make time-restricted information processing clear, an experiment was conducted with 521 consumers of laptops using the Information Display Board procedure. The study shows that the intensity of time pressure has a non-linear influence on the rhythm of information processing, leads to the selection of the most important information and slightly changes the adopted decision-making strategy. The use of three levels of time pressure (none, moderate and high) reveals that the adaptation between time pressure and its dependent variables is a non-linear process.