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El aislamiento social que se agravó después de marzo de 2020, por Covid-19, puso en evidencia la necesidad de pensar en una nueva agenda que utilice las tecnologías digitales de la comunicación para apoyar el acortamiento de distancias para tener nuevas posibilidades de interacción. En este sentido, este artículo cualitativo presenta un estudio realizado sobre el uso de chatbots para la continuidad de la comunicaciónentre una comunidad específica: la comunidad religiosa. Este público fue elegido para ejemplificar larelevancia del tema sobre cómo superar, en la actualidad, paradigmas que permitan estar presente comoúnico método interaccional. El diseño metodológico se estructuró en dos fases (i) revisión bibliográficay (ii) aplicación de un cuestionario a participantes ubicados en áreas geográficas de ocho países Brasil,Uruguay, Argentina, Paraguay, Chile, Perú, Bolivia y Ecuador. Los resultados muestran que el uso de los chatbots se dio a través de tecnologías digitales como soporte de pertenencia para una nueva agenda de comunicación y que, en contextos comunitarios, enfatiza la seguridad de “pertenecer” y, a pesar del aislamiento, no estar solo, permitiendo que personas de todos los ámbitos soliciten apoyo en relación con asuntos de actualidad, problemas locales y circunstancias personales. Estas bases destacaron las siguientescategorías de discusión para pensar sobre lo digital en tiempos de crisis humanitaria.

Apresenta pesquisa de mestrado acerca do uso de tecnologias educacionais e da formação de professores. Seu objetivo foi identificar indicadores para formação continuada de professores que atuam nos anos finais do ensino fundamental. A pesquisa, de natureza qualitativa, foi realizada com um grupo de 49 professores de uma rede privada de ensino. Os dados empíricos foram obtidos por meio de um questionário on-line, da coleta de relatos de experiências de professores sobre o uso da tecnologia educacional e de entrevistas semiestruturadas com professores. Os dados foram organizados em quatro categorias: tecnologia educacional; inovação metodológica; necessidades estruturais; e formação continuada. Como resultado da pesquisa, foram propostos indicadores para a formação continuada de professores para a utilização de tecnologia educacional nos anos finais do ensino fundamental.

Este relato de experiência problematiza o desafio da formação de professores para utilização das TIC na mediação do ensino e da aprendizagem no século XXI. Parte da hipótese que, mesmo havendo um grande caminho a ser percorrido, é possível observar avanços significativos acontecendo na escola. Tem por objetivo identificar os fatores que distanciam e aproximam os professores do uso das TIC na prática docente. A fundamentação teórica está baseada em Kenski (2012), Moran (2013), Christensen, Horn e Johnson (2012) e Mattar (2017). A pesquisa é qualitativa e analisa os dados obtidos por meio de um questionário online respondido por professores que atuam na Educação Básica e participaram de uma oficina para o uso de TIC em sala de aula. Foram encontradas evidências que mostram resultados significativos ocorrendo nas escolas a partir da formação de professores para utilização das TIC Palavras-chave: Formação de professores. Tecnologias da Informação e Comunicação. Aprendizagem. Mediação pedagógica.

Este trabalho tem o propósito de mostrar, por meio de relato de experiência fundamentado nos dados do Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB), que a prática pedagógica do professor mediador, no processo da aquisição do conhecimento pelos estudantes com o uso das novas ferramentas de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), é bastante eficaz na formação integral do indivíduo, sob os aspectos cognitivo, social e emocional. Como metodologia, optou-se pela perspectiva sociocultural de Vygotsky (1988), ao considerar o estudante como protagonista de seu conhecimento, com práticas alternativas às tradicionais, favoráveis a uma forma de aprender mais dinâmica, contextualizada e construtiva. Organizou-se um leque de sugestões ancoradas na experiência vivida ao longo de alguns anos de trabalho, baseando-se em uma postura de mediação do professor que permita ao estudante, considerado hoje nativo digital, usufruir das TIC para interagir, criar, errar, questionar e inovar.Palavras-chave: Mediação. Professor. Tecnologias da Informação e Comunicação.