Atualmente, há escassez de recursos financeiros no ambiente hospitalar, a busca da excelência da gestão está se tornando cada vez mais presente e crescente. A auditoria é uma ferramenta de gestão hospitalar no sentido de manter a sustentabilidade financeira das instituições, incluindo a manutenção dos processos que envolvem a assistência e, principalmente, as fontes pagadoras e os prestadores de serviços médicos hospitalares. O objetivo deste trabalho foi demonstrar que a auditoria operacional em saúde pode atuar como uma ferramenta estratégica de gestão hospitalar para o controle de desperdícios. O estudo foi realizado por meio de revisão da literatura. A Auditoria operacional possibilita ao gestor hospitalar identificar meios de favorecer a qualificação do serviço sem agregar custos aos atendimentos prestados e a cobrança de forma correta conforme o prontuário do atendimento hospitalar. Este estudo deixa evidente que a auditoria utilizada como ferramenta de gestão nas instituições de saúde, atinge resultados satisfatórios tanto no controle de desperdícios, quanto em ações estratégicas. Destaca-se que o estudo se limitou a uma pesquisa bibliográfica visando analisar a auditoria operacional como ferramenta de gestão para as organizações de saúde. Dessa forma se sugere para futuras pesquisas feitas avaliando as organizações de saúde quanto à atuação da auditoria operacional para melhorar o seu desempenho, por meio da redução de desperdícios.

No cenário dos serviços de saúde, urge a necessidade de mensurar os custos dos serviços prestados, a fim de garantir o equilíbrio financeiro das instituições. Com isso, este estudo objetivou-se avaliar a importância dos registros de enfermagem de uma operadora de saúde na perspectiva financeira. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de abordagem quantitativa em uma operadora de saúde, com os dados do setor da auditoria de enfermagem, após auditoria retrospectiva. Realizou-se análise dos 12 meses referente ao ano de 2019, com base nos 24 hospitais que compõem a rede prestadora, do setor de auditoria de enfermagem. Os valores referentes aos materiais e medicamentos das internações do respectivo ano, após a auditoria, mostraram um decréscimo em todos os meses se comparado ao custo inicial para a operadora de saúde. Ressalta-se a importância de um registro de enfermagem com qualidade de informações, visando o processo de auditoria. Este estudo reforça a importância do desenvolvimento de mais pesquisas voltadas para essa temática, as quais podem contribuir para o avanço do conhecimento, pois remetem a reflexões acerca do registro de enfermagem na redução do impacto financeiro para as instituições de saúde.

No abstract