Kecerobohan manusia bisa menjadi salah satu faktor utama terjadinya kecelakaan. Dari situasi inilah perusahaan asuransi mengambil peran sekaligus peluang terhadap konsumen, dimana akan menanggung kerugian yang disebut sebagai resiko. Permasalahan yang sering timbul dalam perusahaan asuransi adalah banyaknya nasabah yang menunggak dalam membayar premi. Pada prosedur yang berlaku di asuransi, terdapat masa tenggang pembayaran yaitu 30 hari dimana dalam masa tersebut nasabah / tertanggung harus membayarkan sejumlah premi yang sudah ditentukan dan apabila nasabah / tertanggung tidak membayar premi, maka polis asuransi akan dibatalkan sehingga keuntungan asuransi akan berkurang dan jika hal ini terjadi akan merugikan pihak asuransi. Penelitian ini dilakukan dengan menerapkan algoritma Naive Bayes menggunakan data nasabah asuransi. Hasil dari penelitian ini berupa sistem klasifikasi keterlambatan pembayaran premi asuransi yang dapat mengklasifikasi status pembayaran premi nasabah asuransi. Hasil pengujian sistem menunjukkan bahwa sistem dapat mengklasifikasikan status pembayaran premi nasabah asuransi dengan tingkat akurasi sebesar 82,5%, lalu untuk tingkat presisi yang dihasilkan adalah 94,83% dan recall yang dihasilkan adalah 86,39%.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2025 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.