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El objetivo de la presente investigación fue analizar la literatura relativa a los factores que inhiben el uso de los servicios electrónicos que presta una institución gubernamental mediante el método documental basado en una revisión bibliográfica de los principales autores en materia de gobierno electrónico. Los resultados destacan la importancia del conocimiento de los servicios digitales por parte de los ciudadanos, la facilidad de uso y la calidad del sistema, la influencia del perfil sociodemográfico, así como la satisfacción y confianza del usuario para utilizarlos. Los hallazgos describen cada uno de los factores y las relaciones entre sí. La relevancia se orientó a visualizar estrategias para mejorar el gobierno electrónico en el contexto mexicano.

El documento presenta los resultados de investigación descriptiva, cuyo objetivo es establecer mediante análisis documental y estudio de caso, la discusión de los elementos principales relacionados al teletrabajo, modelo de trabajo utilizado durante el periodo de pandemia del COVID19. Mediante estudio cualitativo, no probabilístico, no estadístico, de carácter transversal, pondera acciones coincidentes en modelos y métodos de trabajo contemporáneos tales como: horarios y cargas de trabajo, sistemas de entrenamiento y capacitación, uso de dispositivos digitales, formalidad y legalidad, nuevos factores de riesgo psicosocial, todos ellos relacionados al teletrabajo. La recapitulación de temas: análisis situacional empresas mexicanas 2019 a la fecha, modelos y herramientas de gestión administrativa, leyes laborales en México versus tiempos de pandemia, experiencia humana centrada en el bienestar para la transformación digital y empresarial en México, entre otras. También se muestran resultados de empresas de la localidad (MIPyMES micro, pequeña o mediana empresa), en donde se evalúa los efectos del COVID19 en su estructura y modelo de organización, los hallazgos fueron en el rubro de emprendimiento y lanzamiento que nacen como trabajo a distancia, plantillas de trabajo jóvenes generaciones milenios y centenal, enfoque en habilidades blandas y manejo de tics como requisito indispensable, en el rubro de micro y pequeñas empresas comerciales y manufactura estas se vieron en la necesidad de incorporar sistemas para seguir operando, sin modificar sus estructuras organizacionales, uso de aplicaciones digitales para gestión administrativa y revisión de avances y logro de objetivos.

El Sistema de Control Interno es esencial en toda organización, brinda seguridad razonable en la ejecución de procesos y en el cumplimiento de los objetivos y metas. La Auditoría Interna mejora la efectividad de las actividades agregando valor a las operaciones mediante recomendaciones resultado de la evaluación al control interno. El objetivo del presente estudio fue analizar el sistema de Control Interno en la Comisión Estatal de Vivienda, Suelo e Infraestructura del Estado de Chihuahua y la importancia de la creación de un Área de Auditoría Interna. La metodología utilizada fue de naturaleza mixta, de tipo aplicada, el diseño no experimental, transeccional-descriptivo realizado en el periodo de enero a abril 2022, de modo empírico, con apoyo bibliográfico, la unidad de análisis fueron los jefes de departamento adscritos al organismo. Los resultados obtenidos fueron que la Comisión Estatal de Vivienda, Suelo e Infraestructura del Estado de Chihuahua si cuenta con control interno sin embargo el grado de cumplimiento es nivel bajo debido a que no existe un área de auditoría interna que realice actividades de revisión y evaluación.

Los vínculos sociales históricamente construidos entre trabajo y tiempo libre, son un asunto complejo y dinámico de acuerdo a las desigualdades sociales en una colectividad contemporánea. El objetivo de esta investigación, fue analizar las jornadas laborales y la eficiente administración del tiempo libre, así como sus efectos en la salud integral, conciliación trabajo-familia y los beneficios en una actividad de ocio. El presente trabajo fue de naturaleza mixta; el diseño no experimental, transeccional descriptivo, realizándose un censo a N= 290 empleados de confianza de una universidad pública en la ciudad de Chihuahua,aplicando un instrumento de encuenta con 43 items,desarrollando el método deductivo. Se llevó un análisis cuantitativo y cualitativo descriptivo, cuyos resultados indican que las personas desean tener suficiente tiempo para conciliar trabajo-familia, ocio y salud. Solo algunos, logran tener una exitosa conciliación trabajo-familia y una actividad de ocio, generando condiciones positivas en los empleados, tanto emocional, como físicamente. Sin embargo, se presentaron limitantes como la falta de tiempo, dinero y como factor social, la equidad de género en las obligaciones familiares. El concepto de ocio, tiene una percepción aun negativa en la sociedad, por lo que la conclusión de este trabajo es, que no existe educación generalizada hacia la administración del tiempo libre y el ocio en los colaboradores de confianza en la universidad, lo que influye en el equilibrio fisiológico, la salud integral y el desarrollo humano.