A minha mãe, Clélia Rosenberg Alves dos Santos, por ser uma guerreira incansável na luta pelos direitos dos amados animais abandonados e pelo apoio a qualquer caminho e dificuldade que eu venha a enfrentar, sempre com um amor incondicional. AGRADECIMENTOSA Deus, por ter me dado forças para não desistir nos momentos turbulentos desta jornada.A meu irmão, Edi Galvani Uliano Júnior, pelo amplo apoio.Em especial aos amigos João Paulo dos Santos Almeida, Regina Rocha Célia Felice e Marcelo Pereira Lopes, os quais estiveram sempre comigo nos momentos mais difíceis desta caminhada.A todos meus grandes amigos de São Paulo e demais regiões brasileiras, em especial ao

Resumo O artigo busca identificar como as interfaces digitais despertam cognitivamente sentimentos negativos ou positivos e como isso afeta na resolução dos problemas propostos. Para executar e verificar os objetivos foram desenvolvidas duas interfaces: uma sem foco no usuário ou estética visual e a outra preocupada com uma experiência mais satisfatória ao usuário. As interfaces foram submetidas a testes. Os resultados apontam que o design emocional pode influenciar na experiência de um indivíduo em uma interação homem/computador, pois se cognitivamente algum elemento despertar sensações negativas a resolução das tarefas pode ser comprometida.Palavras chave Design Emocional. Cognição. Comunicação. Interação homem/computador. Interfaces digitais. The influence of emotional design in interaction between humans and the computerAbstract This article discusses the influence of emotional design in interaction between humans and the computer. To implement and verify the theory it was developed two digital interfaces: one of them does not have the user nor visual elements as its focus and the second digital interface is focused on providing a great user experience. Both interfaces have been tested by users. The results of this study claim that emotional design can influence the experience of human/computer interaction.Keywords Emotional Design. Cognition. Communication. Interaction human computer. Digital Interface. IntroduçãoA comunicação humana caminha para uma intermediação cada vez mais acentuada das interfaces digitais. Relacionar aspectos cognitivos da interação homem/computador com

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