Ás minhas avós, Izeta e Inês, meus "anjos"...Aos meus pais, Vânie e Milton, pelo o que sou e por sempre estarem ao meu lado.Aos meus irmãos, Carlos e Luis, pelo carinho.Ao Alex, grande amor da minha vida.Á minha prima e grande amiga, Raquel.Ao amigo Edmundo, pelo exemplo de vida que é para mim. AGRADECIMENTOSSou muito grata, em primeiro lugar, a Deus, que me ajudou a encontrar meu caminho e colocou pessoas maravilhosas em minha vida.São tantas as pessoas que quero agradecer nesse momento... Mas a principal é, sem dúvida, o Prof. Edmundo, que orientou o trabalho e, mais do que isso, se esforçou para minha formação como pesquisadora. Serei eternamente grata pela orientação impecável, pelas provocações, pelos caminhos que indicou, pelas luzes que fez acender dentro de mim. Seus valores de vida e sua paixão pela pesquisa me contagiaram. Os ensinamentos, até aquelas conversas informais do "cafezinho da tarde", ficarão para sempre...Também agradeço muito ter conhecido a Rachel, minha grande amiga e companheira de estudos e artigos.Outra pessoa que sou grata de ter conhecido é o Alexandre, exemplo de otimismo e persistência.Agradeço aos colegas Antônio e José Henrique, pela convivência no trabalho conjunto.À todos os colegas do GEOPE, pelo interesse em trabalhar em conjunto para teorizar a administração da pequena empresa. Ana Cláudia Terence, muito obrigada pela força! Aos meus amigos Profa. Ana Rosa e Prof. Fernando Mattos, pelo incentivo, ainda na graduação, à carreira acadêmica.Obrigada a Profa Terezinha das Graças Coletta pelas sugestões para definição do processo de gestão da informação.Evandro, Eloísa, Paulo, Mônica, Márcia e Sr. Fernando, meu muito obrigada pela colaboração dispensada ao trabalho de campo.Sou muito grata ao meu Tio Jayme, pela paciência que teve na análise da língua portuguesa.Pri, Lê, Paulinha, Marcell, Evelyn e Cláudia, meus amigos da república, por terem sido meu "apoio psicológico" em São Carlos.Meu muito obrigada também aos colegas da secretaria, especialmente à Silvana e ao Luiz Fernando.Também agradeço à Universidade de São Paulo pela infra-estrutura que disponibilizou para realização da pesquisa e à FAPESP pelo apoio técnico e financeiro. casos". Apesar de as empresas estudadas terem um "sistema de informação" adequado às suas necessidades e possibilidades, é possível aperfeiçoá-lo considerando um grau de formalização "adequado" ao tamanho delas. O conjunto de propostas tem dois objetivos:auxiliar os dirigentes na sistematização das atividades de identificação, coleta, processamento, disseminação e utilização das informações estratégicas (gestão empresarial/ individual) e refletir sobre a possibilidade de articulação dos atores institucionais -como o poder público, as instituições de fomento à pequena empresa e as universidades -a fim de melhorar o acesso dos dirigentes à informação (gestão social/ coletiva). As principais recomendações se referem à reflexão e seleção mais precisa sobre os tipos de informações relevantes ao negócio, seleção das fontes a partir dos critérios de credibili...

Ao Alex e ao Henrique, meus amores. À minha mãe e ao meu pai.Aos meus irmãos, Ico e Lui.Com carinho. AgradecimentosAgradeço imensamente a você, Edmundo, meu mestre e amigo. Com o seu trabalho e dedicação, você está formando pesquisadores e professores apaixonados. É sua missão. Contagia o seu "construir coletivamente" através do GEOPE e seu esforço e responsabilidade em deixar essa herança para os que virão. Obrigada por tudo! E sempre conte comigo para contribuir nesta construção.Agradeço de coração a minha família. Alex, obrigada por ser tão companheiro. Eu te amo muito! Estou feliz de termos superado as dificuldades juntos. Quero ficar "velhinha" ao seu lado, quem sabe pedalando com você, meu campeão! Henrique, que nasceu com a "mamãe fazendo doutorado", prometo que agora teremos mais tempo para fazer as coisas juntos, meu companheirinho. Te amo! Mãe, obrigada por sua amizade, por seu amor incondicional e por sempre tentar me entender quando estou nervosa. Sobra tudo para você, né? Pai, nós dois somos muito parecidos, "cabeças-dura", e parece que vai ser sempre assim: começamos conversando e terminamos brigando. Você sabe o quanto seu apoio é importante. Lui, conheci um lado seu que não conhecia e fiquei muito feliz por termos muitos valores comuns. Ico, também conheci um lado seu que não conhecia, um artista determinado, mais do que um sonhador. Vocês são homens de valor, éticos, responsáveis. Tenho muito orgulho de ser irmã de vocês! Mig e Areli, obrigada pelo apoio e por ajudarem a cuidar do "Lelé". Foi muito importante para mim. Mônica, sua força foi fundamental no momento que eu mais precisava. Bê, Biel e Isa, vou curtir mais vocês, prometo! Agradeço a toda a família, tias e tios, primas e primos, que sempre perguntam: "ainda não terminou o trabalho?". Obrigada Neide e Fabrício, por me ajudarem em casa, cuidando do Henrique. Que Deus abençoe todos vocês! Lincoln, Luis e Carlos, sou muito grata a vocês, por terem permitido minha participação no cotidiano da empresa. Obrigada pelo tempo que dispensaram comigo e pela preocupação com a pesquisa. Tenho muito respeito e admiração pelo o que vocês estão construindo. Vocês estão cumprindo um importante papel na sociedade. A todos os funcionários da empresa, que me receberam de braços abertos, meu muito obrigada! Aos professores Alceu Gomes Alves Filho e Mário Sacomano Neto, pelas importantes sugestões feitas no exame de qualificação.Amigos do GEOPE, obrigada pelo apoio. Desejo que vocês curtam bastante suas pesquisas! Meu muito obrigada também aos funcionários do Departamento de Engenharia da Produção, em particular, Silvana, Sueli, Luiz Fernando e José Luiz.Aos meus queridos alunos e amigos do Grupo Polis Educacional, obrigada pela força! Abstract CARVALHO, Kristiane Cêra (2010). The small company and its organizational environment: construction of a map of managers' practices of an information technology company on the basis of Resources Dependence Theory and Institutional Theory. 2010. 216p. Thesis (Doctoral) -Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade d...