Objetivo: Identificar as principais competências exigidas aos Controllers para o exercício de suas atividades em empresas que estão instaladas em Pernambuco, Brasil. Metodologia: A pesquisa foi descritiva e exploratória, realizada em empresas que tivessem pelo menos um profissional ocupando a função de controller, contador gerencial ou controlador. O questionário foi o instrumento de coleta de dados desenvolvido com base no levantamento bibliográfico, focando nas competências individuais e suas categorias: competências de negócios, técnico-profissionais e sociais. Resultados: 100 profissionais aceitaram participar do estudo. 40% das empresas eram de grande porte e a maioria era prestadora de serviços, com controladoria na estrutura organizacional. Os controllers eram maioria homens, com menos de 40 anos, 10 anos de experiência, ocupando função gerencial e com formação superior. As competências técnicas individuais que a maioria dos controllers afirmou “usar muito” foram seis, dentre as 20 listadas: assessora a cúpula administrativa, tem conhecimentos na área contábil, elabora relatórios gerenciais, fornece suporte informacional à gestão empresarial, realiza análise de custos e tem conhecimentos na área financeira. As competências de negócios, das 18 apresentadas, 4 são muito utilizadas: Pensa e age estrategicamente, orientação para resultados, busca melhoria contínua dos processos em que participa e foco na qualidade das decisões tomadas. E dentre as 18 competências sociais, a maioria respondeu “usar muito”, 14, relacionadas ao trabalho íntegro, proativo, flexível e realizador, com ênfase na interação e liderança da equipe, com controle emocional e boa adaptação às mudanças. Atualmente, a controladoria vem ampliando sua esfera de atuação nas organizações, consolidando-se como unidade de apoio à gestão organizacional. Contribuições: A pesquisa mostra que os controladores possuem pós-graduação, com responsabilidade pelos controles internos e gerenciais das organizações, atuando no nível gerencial e administrativo, além de desenvolver uma gama de competências.

A Gestão de Pessoas ou Gestão de Recursos Humanos é parte integrante da gestão organizacional com significativa importância em segmentos públicos e privados. Este artigo foi baseado em um trabalho de pós-graduação que estudou a utilização do Abono de Permanência pelos servidores técnicos-administrativos e docentes em uma universidade federal brasileira. O Abono de Permanência pode ser solicitado por servidores que já tenham as condições legais para se aposentarem, mas que por vontade própria decidiram permanecer trabalhando e passam a receber restituição da contribuição social descontada mensalmente. A aposentadoria nem sempre é bem-vinda para muitos profissionais por razões como medo da solidão, perda de status profissional, perdas financeiras e exigência de um novo rumo na vida pessoal. Foi constatado no estudo de caso realizado em uma das maiores universidades federais brasileiras que 15% do total de servidores ativos estão recebendo esse Abono. Grande parte destes servidores se sente satisfeita com as atividades que desempenha, com o ambiente organizacional, recebe reconhecimento no trabalho e deseja continuar se capacitando, mesmo já tendo condições de se aposentar e pretende permanecer na ativa por mais anos, talvez até a aposentadoria compulsória, que só ocorre aos 75 anos.