O presente estudo trata-se de uma abordagem que busca identificar, desenhar, medir, monitorar, controlar e melhorar os processos de negócio nas organizações que trabalham ou prestam serviços Aduaneiros e Logísticos para construção de Plataformas Petrolíferas. A ideia é alinhar os processo de negócio à estratégia da organização para que ela obtenha o desempenho desejado. Este trabalho aborda questões sobre identificação de falhas, problemas, execução, fluxograma e mapeamento de processo, de forma, a monitorar, documentar e controlar o fluxo aduaneiro de importação.

Em decorrência da pandemia da Covid-19 emergiu a necessidade de outras formas de viver decorrentes do isolamento social. Os processos de ensinar e-learning (não presencial) apoiado pelas tecnologias digitais se tornou uma alternativa. O presente artigo tem como objetivo analisar os indicadores da produção científica mundial acerca das limitações digitais no ensino E-learning. Nesse sentido foi realizada uma busca de produções científicas no período de 2004 a 2021 que versam sobre a temática da limitação digital. A partir do refinamento da busca definiu-se 375 trabalhos que serão discutidos nesse artigo. A partir da análise apresentam-se os indicadores desta produção, com destaque para Taiwan, e uma conversa teórica acerca dos tipos de educação não presencial, trabalhados como: Educação a distância; A educação presencial apoiada pelas TIC; A educação presencial com 20% de sua operacionalização a distância; e educação emergencial remota (Covid-19). Palavras-chave: Ensino não presencial. Limitação digital. Produção científica. Bibliometria.

Este estudo buscou compreender como uma empresa familiar agiu e reagiu para desenvolver sua capacidade de adaptação frente ao cenário contingencial de crise econômica e sanitária. Trata-se de uma investigação ancorada na teoria da contingência, operacionalizada por meio de um estudo de caso retrospectivo que empregou análise de conteúdo para tratamento dos dados levantados por meio de entrevistas em profundidade e documentos. A recessão econômica e a pandemia – variáveis contingenciais ambientais externas – desencadearam um novo cenário com oportunidades de mercado, assim como um cenário restritivo e de distanciamento social. Devido a essas contingências, a empresa precisou rever seu modelo de gestão e promover readequações estruturais e estratégicas. Foram realizadas alterações de localização da sede e inaugurações de unidades as quais afetaram a estrutura. Em relação à estratégia, foi necessário rever a lógica das ideias iniciais da empresa. As ações e reações relacionadas às variáveis contingenciais tiveram que ser realizadas rapidamente visando oportunizar aspectos que o ambiente oferecia, como também se adaptar a novas situações. Conclui-se que relacionar os diferentes fatores contingenciais com aspectos da capacidade adaptativa possibilitou entender como os tais fatores influenciam as ações e reações dos gestores organizacionais visando a adaptação ao seu ambiente.