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La globalización tecnológica trajo consigo nuevos escenarios de interacción marcados por reglas y dinámicas distintas a la comunicación offline. En el caso concreto de esta investigación, el interés estuvo centrado en examinar, cómo frente a hechos de violencia de género difundidos en plataformas digitales de medios de comunicación, un sector de la audiencia manifiesta discursos de odio y comunicación violenta. Los objetivos específicos estuvieron orientados a identificar y explicar las categorías de comunicación violenta y discurso de odio, las formas de interacción y los elementos comunicativos empleados por los usuarios. Se siguió una estrategia metodológica cuantitativa; para ello se recurrió al análisis de contenido y se utilizó como instrumento una matriz. Las unidades de análisis fueron 1013 comentarios y 3055 reacciones generadas en tres eventos de incidencia nacional y publicados en las plataformas de Facebook de los medios de comunicación El Comercio, La Gaceta y Código Enfoque. Entre los resultados más relevantes se destaca una mayor frecuencia de discursos de odio y comunicación violenta en casos que involucran a migrantes y personas privadas de la libertad (ppl). De igual manera se evidenció un predominio de imaginarios que legitiman formas de crianza basadas en la violencia. Además, es peculiar la forma en que estas expresiones son reafirmadas con la reacción me gusta y en menor frecuencia se advierten reacciones del tipo me enoja o me entristece.

This article presents the analysis of the news production of El Extra, La Hora and La Gaceta, three written media in Ecuador with the highest national, regional and local circulation respectively. The objective was to determine to what extent their contents are generated from a human rights perspective. Thus, two aspects were addressed: 1) informative production based on the index of violation of rights in the media, and 2) evaluations of journalistic discourse in relation to themes, sources, images and headlines. A mixed approach was used through content analysis and a focus group (FG) in which journalists participated. Among the most relevant results, the predominance of content that violates rights in two of the three media stands out in the indicators overrepresentation of reality and manipulation, although in the indicators ridicule and misuse of language there is no prevalence, there is a significant frequency of content who use language inappropriately and discriminate against individuals or groups. In addition, the differences in the organizational dynamics of the media affect journalistic routines and need to promote permanent training mechanisms on human rights.