ResuMO: Os avanços dos estudos acadêmicos em turismo, de origem multidisciplinar, têm revelado novas possibilidades epistemológicas, teóricas e metodológicas para a consolidação deste campo de pesquisas. Nesse contexto, pretende-se apresentar algumas peculiaridades e tendências das pesquisas qualitativas nos estudos do turismo. O objetivo deste artigo é analisar o uso de instrumentos de coleta de dados nas produções acadêmicas, concluídas entre os anos 2010 e 2015, do programa de pós-graduação em turismo da UFRN. A análise de setenta dissertações de mestrado disponíveis nos repositórios da Instituição contribuiu para refletir sobre os caminhos metodológicos adotados pelos pesquisadores desse programa. Identificou-se uma preferência pela abordagem qualitativa, que se utiliza de diversos instrumentos de coleta de dados, como: as entrevistas semiestruturadas, os documentos provedores de dados secundários e as observações realizadas pelos pesquisadores sobre seu objeto de análise. Acredita-se que a escolha destes instrumentos tem colaborado para compreender mais profundamente o fenômeno turístico e garantir maior rigor metodológico neste campo de estudos. A ampliação desta análise requer novas investigações sobre as produções em programas de pós-graduação no Brasil, bem como reflexões acerca da adequação entre os instrumentos de coleta de dados, objetivos e métodos de pesquisas propostos pelos estudiosos do Turismo. dissertations, available in the Institution's repositories, contributed to reflection on the methodological routes taken by the researchers of this program. A preference for the qualitative approach was identified, with the use of a range of data collection instruments, such as semi-structured interviews, documents providing secondary data, and the researchers' observations. It is believed that the choice of these instruments has furthered a deeper understanding of the tourism phenomenon, ensuring greater methodological rigor in this field of studies. The expansion of this analysis requires new research on papers of other graduate programs in Brazil, as well as more discussions about the adequacy of data collection instruments, objectives, and research methods proposed by academics in the field of tourism.KeYWORDs: Tourism; Qualitative research; Data instruments.ResuMeN: Los avances de los estudios académicos de origen multidisciplinario en turismo han revelado nuevas posibilidades epistemológicas, teóricas y metodológicas para la consolidación de este campo de estudios. En este contexto, se pretende presentar algunas peculiaridades y tendencias de las investigaciones cualitativas en los estudios del turismo. El objetivo de este artículo es analizar el uso de instrumentos de recolección de datos en las producciones académicas del programa de Postgrado en Turismo de la UFRN concluidas entre los años 2010 y 2015. El análisis de setenta Disertaciones de Maestría disponibles en los repositorios de la Institución contribuyó para reflexionar sobre los caminos metodológicos adoptados por los investigadores de e...

O rápido desenvolvimento das tecnologias da informação e comunicação (TICs) foi fundamental para o progresso do turismo, sendo considerado ainda como um dos elementos principais para a competitividade da atividade. O objetivo deste estudo é traçar um panorama atual das publicações de turismo e TICs nas revistas científicas de Turismo brasileiras, a fim de identificar as principais temáticas estudadas e as perspectivas futuras para pesquisas neste campo. Como estratégia metodológica, optou-se pela revisão sistemática da literatura, definindo como fonte de dados periódicos nacionais na área do Turismo. Os 292 artigos que compuseram o universo da pesquisa foram categorizados de acordo com a classificação de Law, Leung e Chan (2019), e analisados por meio da análise de conteúdo apoiada no software Iramuteq. Como resultado pode-se perceber uma evolução crescente nos estudos desta temática, principalmente a partir de 2014. A classificação das análises identificou que 54% concentraram-se na perspectiva dos Fornecedores, enquanto 46% estão sob a ótica dos Consumidores. Este crescimento e qualidade das pesquisas reforçam a relevância da temática nos estudos e refletem a importância que as TICs vêm tomando na prática na atividade turística.

O método netnográfico se insere nos estudos qualitativos que procuram realizar pesquisas em comunidades virtuais. Neste contexto, objetiva-se analisar a utilização do método netnográfico nas dissertações e teses defendidas nos Programas de Pós-graduação da área de Turismo no Brasil, até julho de 2018, através de uma análise documental de abordagem qualitativa. Quanto aos resultados, constatou-se que dos 811 trabalhos analisados, apenas três utilizaram a netnografia. Todavia, a aplicação da netnografia nestes trabalhos apresentou limitações que funcionam como fatores restritivos, tais como a superficialidade na análise dos dados coletados, e a escassez de uma análise reflexiva sobre os comportamentos e discursos manifestados nas comunidades virtuais. Por outro lado, o método também apresentou aspectos facilitadores que favoreceram sua escolha, como o acesso fácil ao levantamento de dados no ambiente virtual e a registros de viajantes e stakeholders da atividade turística, e a coleta de dados menos invasiva do que métodos presenciais, entre outros. Apesar de ser um método recente e pouco utilizado na área de Turismo, mostra-se como uma alternativa viável para os pesquisadores que estudam comunidades virtuais, desde que aplicados com critérios científicos rigorosos. 

No abstract

O desenvolvimento de pesquisas no campo do turismo, possibilita o aprimoramento do conhecimento deste fenômeno. Este trabalho acadêmico visa analisar peculiaridades de pesquisas quantitativas em estudos de turismo. O artigo tem como objetivo perceber a relevância em abordagem quantitativa de pesquisas em turismo do programa de pós-graduação em turismo da UFRN. A análise de 19 dissertações de mestrado disponíveis nos repositórios da UFRN, possibilitou uma reflexão sobre as abordagens quantitativas adotadas pelos discentes do programa (PPGTUR-UFRN). O trabalho tem ênfase qualitativa, utilizou-se pesquisa bibliográfica e análise de conteúdo das dissertações com auxílio do software IRAMUTEQ. Os resultados do estudo revelarem que a pesquisa quantitativa em turismo constroem-se a partir de um conjunto de técnica de pesquisa e análise bem definidas e que podem contribuir para a compreensão funcionalista do turismo no aperfeiçoamento das técnicas de pesquisa em diálogo com realidade nos locais de pesquisa.  Palavras-chave: Abordagem Quantitativa. Turismo. Fenômenos Turísticos.