RESUMOAs organizações compõem-se de diferentes públicos que interagem entre si, formando sua cultura organizacional (CO). Esta investigação analisa a CO de uma IES privada -a IMED -, na perspectiva de professores, técnico-administrativos e alunos. Sua natureza é quantitativa e estatístico-descritiva, adotando o IBACO -Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional, adaptado. Resultados sugerem que a cultura daquela IES manifesta sua boa interação com o público interno e com as forças sociais, promovendo ambiente de convivência agradável. Há coerência entre os valores analisados e os da IMED, assim como diferenças na percepção de valores e práticas da IES entre os públicos. A limitação da pesquisa evidencia-se em ter sido realizada em uma única IES. Este estudo auxiliará gestores a traçarem estratégias de atuação, fortalecendo sua CO, e contribui para o avanço nas pesquisas sobre CO, ao propor a adaptação do IBACO ao contexto de IES privadas. Palavras-chave: Cultura Organizacional. Instituição de Ensino Superior. Valores e Práticas. ABSTRACTOrganizations consist of different audiences that interact with each other, forming the organizational culture (OC). This investigation analyzes the OC of a private higher education institution (HEI)-IMED-from the perspective of teachers, technical-administrative personnel, and students. It is a quantitative study with descriptive statistics, which used an adapted version of the Brazilian Instrument for Evaluation of Organizational Culture (IBACO). The results suggest that the culture of the mentioned HEI manifests good interaction with the internal audience and the social forces, promoting a pleasant environment. There is consistency between the values analyzed and those of IMED, but there are differences of perception with respect to the values and practices of the HEI among audiences.

Este caso de ensino foi descrito com base em fatos reais e relata a situação de mercado vivenciada por Ricardo, juntamente com seus sócios, na empresa Purificatta. A empresa está situada na cidade de Marau, Rio Grande do Sul, sendo uma fabricante de purificadores de água. Também atua com o serviço de fornecimento e franquia de água purificada a granel. Trata-se de uma empresa jovem, com grande potencial de crescimento e competitividade. Surgiu da ideia de seu idealizador, Ricardo, quando este residia no exterior e teve a intenção de trazer ao Brasil a oferta do produto de água purificada a granel. Inicialmente houve um grande investimento em desenvolvimento e pesquisa para chegar na definição de fabricar, ao invés de importar as máquinas purificadoras. O caso se desdobra a partir da decisão dos sócios em expandir os serviços para abrangência no mercado nacional e do surgimento de possíveis concorrentes. O objetivo desse caso de ensino é propor reflexões sobre a tomada de decisão e ações associadas ao empreendedorismo e inovação no cenário globalizado e cada vez mais competitivo. Este caso pode ser utilizado como ferramenta auxiliar de ensino, principalmente em disciplinas relacionadas a estratégia do curso de administração.

RESUMOAs Instituições de Ensino Superior no Brasil (IES) são organizações que visam ter um diferencial competitivo no mercado brasileiro, especialmente após o acirramento da oferta de cursos de ensino superior. Para tanto, as políticas e práticas gerenciais têm sido implementadas nas IES, a fim de torná-las competitivas. Diante deste panorama, decorre a necessidade de o setor de Gestão de Pessoas aprimorar as ferramentas para avaliar e desenvolver os docentes para que detenham as competências para execução de seu trabalho. Nesse sentido, pensar na avaliação, formação e desenvolvimento dos docentes universitários, tornou-se uma reflexão necessária pela direção e Gestão de Pessoas, já que se trata de uma categoria profissional que possui características singulares e papel fundamental nas IES. A partir destas percepções, surgiu o interesse em implantar uma metodologia que acompanhasse as necessidades da Instituição. O objetivo deste caso de ensino consiste em proporcionar a reflexão e promover a discussão sobre a implementação de um modelo de Gestão de Pessoas que dê sustentação estratégica para o desenvolvimento de docentes na IMED, Passo Fundo (RS).Palavras-chave: Ensino Superior. Desenvolvimento Docente. Avaliação. Formação. INTRODUÇÃOAs Instituições de Ensino Superior (IES), principalmente na iniciativa privada, estão promovendo diversas transformações no sentido de profissionalização da gestão. As IES privadas são organizações que buscam um diferencial competitivo no mercado brasileiro, especialmente devido ao aumento da concorrência na oferta de cursos de Ensino Superior.Diante disso, políticas e práticas de gestão têm sido implementadas nas IES, para torná-las competitivas. Mas, como se tratam de diferentes contextos, essas políticas e práticas podem demandar adaptações. O contexto educacional é regido por diferentes órgãos, tais como o Ministério da Educação (MEC) e a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). Além destes órgãos, há o Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE), um método pelo qual é avaliado o rendimento dos alunos dos cursos de graduação, ingressantes e concluintes, em relação aos conteúdos programáticos dos cursos em que estão matriculados.Este contexto tem exigido a criação de metodologias para avaliar o ensino oferecido pelas instituições. Trigueiro (1999) afirma que a definição de um método de avaliação das IES que garanta quesitos mínimos de qualidade do ensino, mobiliza governos, instituições de cooperação internacional, instituições educacionais, acadêmicos, entidades de classe e as diferentes mídias. Freitas (2004) salienta que um sistema de avaliação das IES pode ser usado como uma alternativa para monitorar as informações relativas a estas instituições e assegurar que a qualidade do ensino fornecida por elas atenda aos padrões recomendados.Frente a todas essas perspectivas, a IMED, uma instituição de Ensino Superior privada, localizada na cidade de Passo Fundo (RS) foi fundada em 2004, devido ao empenho e a visão empreendedora do seu sócio propri...

RESUMOEste caso de ensino foi descrito com base em fatos reais e relata a situação de mercado vivenciada por Ricardo, juntamente com seus sócios, na empresa Purificatta. A empresa está situada na cidade de Marau, Rio Grande do Sul, sendo uma fabricante de purificadores de água. Também atua com o serviço de fornecimento e franquia de água purificada a granel. Trata-se de uma empresa jovem, com grande potencial de crescimento e competitividade. Surgiu da ideia de seu idealizador, Ricardo, quando este residia no exterior e teve a intenção de trazer ao Brasil a oferta do produto de água purificada a granel. Inicialmente houve um grande investimento em desenvolvimento e pesquisa para chegar na definição de fabricar, ao invés de importar as máquinas purificadoras. O caso se desdobra a partir da decisão dos sócios em expandir os serviços para abrangência no mercado nacional e do surgimento de possíveis concorrentes. O objetivo desse caso de ensino é propor reflexões sobre a tomada de decisão e ações associadas ao empreendedorismo e inovação no cenário globalizado e cada vez mais competitivo. Este caso pode ser utilizado como ferramenta auxiliar de ensino, principalmente em disciplinas relacionadas a estratégia do curso de administração.Palavras-chave: Empreendedorismo; Inovação; Estratégia; Tomada de decisão; Planejamento.

ResumoO estudo emerge em um contexto de aumento da oferta de cursos superiores no Brasil. Por isso, as Instituições de Ensino Superior (IES) buscam políticas, estratégias e ferramentas gerenciais, como a Gestão por Competências (GPC), a fim de construir um diferencial no mercado. A aplicação da GPC nas IES aparece como uma inovação organizacional que contribui para melhoria do desempenho, especialmente da atividade docente, tendo em vista a necessidade de atender às exigências dos órgãos que orientam e avaliam o ensino superior. Este artigo objetiva analisar a implantação da GPC em uma IES privada, por meio de uma pesquisa qualitativa realizada com 18 de seus professores e gestores. Os resultados mostram que, na opinião dos entrevistados, o programa não está consolidado e precisa de ajustes, a fim de que seja efetivamente internalizado, dentre eles, dar destaque para comunicação mais efetiva e ter maior investimento em capacitação. Os entrevistados percebem, no entanto, que a implantação do modelo contribuiu para a qualificação das práticas de Gestão de Pessoas (GP) e para a melhoria dos resultados da IES. Palavras-chave:Instituições do Ensino Superior. Gestão por Competências. Docentes. Gestão de Pessoas.