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O artigo tem como objetivo analisar os aspectos do desenvolvimento da tutoria e a caracterização do trabalho na Instituições de Ensino Superior, para isso o procedimento metodológico deu-se com base nos pressupostos da metodologia qualitativa pautada na pesquisa bibliográfica e na realidade profissional de suas autoras. Como resultado parcial, pode-se observar que embora a educação a distância seja uma realidade inquestionável, um dos seus mais importantes atores continua sem uma definição legal da sua formação, atribuições e remuneração. Afinal, qual o real papel do tutor em cursos a distância: se de professor, de apoio pedagógico, de suporte técnico entre outros? Conclui-se, portanto, que são necessários debates e divulgação acerca do tema, para que movimentos em prol deste profissional se estabeleçam com o propósito de definir sua merecida regulamentação.