This is a qualitative study aiming at understanding how patients discharged from a Mental Health Day Hospital view the service, at learning whether such service contributed to changes in their lives and at whether those individuals continued treatment. Semi-structured interviews and documental research were used for nine patients who had completed treatment at the service in 2008. Thematic analysis was adopted for organization of the data obtained, which were analyzed according to the Psychosocial Rehabilitation framework. It emphasizes the importance of looking for the various subjective aspects of human existence, requiring from services and professionals the establishment of a caring relationship that enables the reconstruction of trajectories interrupted by the onset of the disease, through actions that consider the integrality and intersectionality.

No abstract

Este trabalho teve como objetivo aplicar o Planejamento Estratégico Situacional (PES) em um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) do interior paulista, e desenvolver estratégias de educação em saúde para melhorar a adesão ao regime medicamentoso dos usuários. O PES foi realizado contemplando três fases: I. foi efetuado o levantamento das possíveis causas do problema; II. listou-se os nós críticos; e III. apontou-se os possíveis cenários e operações viáveis, as quais foram sistematizas em quadros. A ação educativa foi realizada em um CAPS no município de Botucatu/SP, entre os meses de agosto e setembro de 2021, durante o estágio prático curricular supervisionado do curso em enfermagem da Faculdade de Medicina de Botucatu. Através da aplicação do PES e da problemática levantada, foi possível desenvolver estratégias para conscientizar e orientar os usuários sobre a importância de aderir corretamente ao regime medicamentoso, por meio de atendimentos individuais e em grupo, teleatendimentos, acolhimento, pré-consulta e pós-consulta e visitas domiciliares. A experiência do PES proporcionou um olhar crítico frente às demandas relacionadas à adesão ao regime medicamento pelos usuários, possibilitando o desenvolvimento de estratégias e a implementação dessas ações na prática do serviço.Palavras-chave: planejamento em saúde, planejamento estratégico, adesão à medicação, serviços de saúde mental, educação em saúde.