La relación entre movimientos sociales e internet sigue siendo un campo fecundo de estudio. Desde las primeras prácticas de participación en internet del movimiento social Zapatista, pasando por la proliferación de manifestaciones colectivas asociadas al uso de internet entre la primera y la segunda décadas del siglo XXI, hasta en la actualidad, donde internet se asocia a prácticas de mercantilización de datos, control y vigilancia. Son muchas las transformaciones que se han producido en esta relación y, por tanto, ha suscitado diferentes enfoques teóricos para su abordaje. En concomitancia, partiendo del interés investigativo de las interacciones sociales mediadas por la tecnología para llevar a cabo proyectos colectivos de resistencia, se hace pertinente divulgar los resultados de la revisión y el análisis documental, que tiene como propósito identificar diferentes enfoques teóricos desde las ciencias sociales, para la comprensión de las interacciones sociotécnicas en la relación entre movimientos sociales e internet. Como resultados se evidencia una proliferación del uso de internet por parte de movimientos sociales para visibilizar las luchas y promover la acción colectiva, un entramado de actores heterogéneos que mantienen la relación, una carencia de teorías de la interacción para explicar el fenómeno y la necesidad de estudiar internet más allá de lo instrumental, al ser un actor tecnológico relevante en la sociedad contemporánea.

Resumen El artículo presenta la experiencia investigativa de Ciudadanía con Sentido desde la construcción de: redes sociales comunitarias de iniciativas ciudadanas para la construcción de la cultura de paz; propuesta de formación para la apropiación de tecnologías de información y comunicación (TIC) y estrategia para el desarrollo de una plataforma digital desde una perspectiva social. Se presenta el contexto en el que se desarrolla la experiencia, en términos socio-políticos y teóricos; luego se describe la estrategia metodológica con diferentes grupos poblacionales de Medellín y, por último, los resultados en clave de una propuesta que articula el desarrollo de una plataforma digital desde una perspectiva social de formación para la apropiación de tecnologías y la construcción de iniciativas ciudadanas en comunidades vulnerables.

This article presents the research experience of Ciudadanía con Sentido [Citizenship with Meaning] from the construction of: community social networks of citizen initiatives for the construction of a culture of peace; an education proposal for the appropriation of information and communication technologies (ICT); and a strategy for the development of a digital platform from a social perspective. The context in which the experience is developed is presented in sociopolitical and theoretical terms; then the methodological strategy with different population groups in Medellín is described and, finally, the results in terms of a proposal that involves the development of a digital platform from a social perspective of education for the appropriation of technologies and the construction of citizen initiatives in vulnerable communities are shown.

The paper recognizes the relationship between social movements and internet how new practices of resistance through technological appropriation (Castells, 2012). This social interaction mediated by technology, understood as socio-technical interaction, establish new dynamics between human-technology-human and other heterogeneous actants (Latour, 2008), such as power and counter-power institutions that also connect to the socio-technical network. Therefore, the studies about digital interaction of the instrumental line are expanded, towards an understanding of socio-technical interactions, from the dynamics of design/use interconnected with cultural, political and economic contexts (Scolari, 2004(Scolari, , 2019, because the technology must satisfy social needs.

Digital social networks are an actor that mediates a big part of social interactions. Therefore, inclusive design should put the accent not on technology, if not, what people do with it. Under this purpose, through the ethnographic method, it characterized one of the practices of social appropriation of the internet for peace in Comuna 13 of Medellín, Colombia. As result, it is evident that the design and publication of content are a form of sociotechnical interaction that connect technology, people and social contexts, which expands the design/use relationship.