Aside from lean management and business process re-engineering, a new management approach for optimizing logistics organization is gaining recognition: supply chain management. An essential precondition to benefit from supply chain management is a structured analysis of the network-specific optimization opportunities. Opportunities are derived from suboptimal inner and cross-organisational business processes and the related material, information and capital flows. The paper describes a supply chain analysis approach and proposes a measurement methodology integrating bottom-up and top-down performance measures as a hybrid balanced measurement approac

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Kurzfassung Die Notwendigkeit zur Steigerung von Effizienz und Effektivität der industriellen Wertschöpfung zwingt produzierende Unternehmen heute zur permanenten Anpassung ihrer Organisations- und Managementkonzepte. Das Supply Chain Management gilt als einer der vielversprechendsten Ansätze zur Optimierung der inner- und überbetrieblichen Logistikprozesse. Auf Grund der hohen Komplexität der Thematik wird das Supply Chain Management in der Praxis häufig auf den Vergleich mit Organisationskonzepten (z. B. Kanban, Just-in-time) oder Softwarelösungen reduziert. Der Artikel nimmt eine Begriffsbestimmung des Supply Chain Managements vor und beschreibt anhand wesentlicher Merkmale des Ansatzes ein State-of-the-art Begriffverständnis. Zusätzlich werden vier Entwicklungsrichtungen des Supply Chain Managements aufgezeigt und charakterisiert.

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