El presente artículo profundiza en la forma como los medios de comunicación tienen agencia en la construcción de creencias sociales, narrativas del pasado y orientaciones emocionales colectivas sobre el enemigo que agudizan la polarización política y legitiman las salidas armadas al conflicto social y político que existe en Colombia desde hace más de cinco décadas. En los resultados se evidencia un discurso lineal, hegemónico y homogéneo que está claramente inducido desde los medios de comunicación, según la voz de los participantes, que constituye un enemigo absoluto en las guerrillas, particularmente en las FARC, estigma que se extiende a manifestaciones políticas de izquierda o favorables a una solución política negociada del conflicto armado. De otro lado, un actor referido como poco conocido, confundido con las guerrillas o considerado un mal menor o legitimado, son los paramilitares y una narrativa del héroe que se sacrifica, nos cuida y nos protege, en las Fuerzas Militares, de quienes se minimizan sus acciones violatorias de los derechos humanos. Se concluye sobre la necesidad de poner en discusión el papel de los medios de comunicación masiva y las redes sociales, contrastando críticamente la información que ofrecen.

El presente texto pretende comprender creencias sociales y orientaciones emocionales colectivas que han construido ciudadanos de Sonsón y Cocorná, sobre el proceso de negociación política del conflicto armado, entre el gobierno de Juan Manuel Santos y las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC). Para ello se realizaron, en el segundo semestre de 2017 y primer semestre de 2018, 33 entrevistas semiestructuradas y en profundidad en Cocorná y Sonsón, a ciudadanos del común que hubieran participado en el plebiscito del 2016, analizadas a través de un enfoque fenomenológico-hermenéutico, por medio de un procedimiento categorial por matrices intra e intertextuales, a partir de dos categorías: conflicto armado y sus actores, paz y proceso de negociación. Se encontró que quienes están ‘en desacuerdo’ con la negociación configuran marcos sociales que dan soporte a medios militares para dirimir el conflicto, aún en contra de su deseo de paz, y movilizan emociones de rabia, indignación, resentimiento y odio, especialmente contra las FARC; mientras quienes están ‘de acuerdo’ configuran marcos de comprensión que abren puertas para construir una paz concreta, incompleta e imperfecta, están más abiertos a procesos de reconciliación y convivencia y movilizan emociones como esperanza, solidaridad y confianza; pese al miedo frente a los actores armados.