Dengan semakin meningkatnya pengguna internet, potensi digital marketing melalui pemanfaatan sosial media memiliki peluang lebih besar dalam memasarkan sebuah produk. Para pelaku UMKM perlu memanfaatkan sosial media sebagai media promosi demi meraih pasar yang lebih luas. Hanya saja belum semua anggota Komunitas Sahabat UMKM melakukan penjualan online dengan menggunakan media sosial dikarenakan masih asing/gagap dalam menggunakan dan memahami media sosial sebagai sarana penjualan online, sedangkan yang sudah melakukan penjualan secara online(menggunakan Instagram) menyatakan bahwa media yang dimiliki kurang mampu bersaing dikarenakan desainnya kurang menarik dengan tampilan foto produk yang masih sederhana. Berdasarkan hal tersebut, maka dilakukan pendampingan pembuatan desain media promosi digital marketing, workshop teknik pengambilan foto produk dan workshop teknik editing foto produk. Kegiatan ini dilakukan secara hybrid yaitu melakukan pendampingan pelatihan secara online dan offline dengan UMKM. Hasil dari kegiatan pengabdian masyarakat ini terlihat anggota Komunitas Sahabat UMKM mulai memahami konsep, arti, dan fungsi desain promosi yang kompetitif untuk mendukung daya saing digital marketing produk mereka di era global dan mampu melakukan foto produk serta mengeditnya menjadi sebuah foto produk dengan tampilan yang menarik.

Kemasan merupakan salah satu alat pemasaran yang penting, tidak sekedar sebagai pembungkus. Hal ini dikarenakan desain pada kemasan merupakan salah satu pertimbangan konsumen dalam melakukan pembelian produk. Desain     kemasan adalah  produk kreatif yang mengaitkan  bentuk,  struktur,  material,  warna, citra, tipografi, dan elemen-elemen desain dengan informasi produk    agar produk dapat dipasarkan. Selain itu, fitur kemasan seperti aspek fungsional kemasan juga berpengaruh terhadap pengalaman konsumen dalam menggunakan kemasan. Konsumen akan memiliki untuk membeli produk setelah melihat fitur dan elemen desain dalam kemasan produk tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis fitur dan elemen desain kemasan pada produk Bakpia Kenes. Metode penelitian yang digunakan yaitu pengumpulan data dengan observasi, wawancara, studi literatur dan dokumentasi. Metode analisis data yang dipakai adalah model VIEW yaitu Visibility, Information, Emotional Appeal, dan Workability. Dari penelitian ini didapatkan kesimpulan bahwa fitur dan elemen desain kemasan yang ada pada kemasan Bakpia Kenes berpengaruh positif terhadap persepsi konsumen.

Perkembangan Pendidikan tinggi bidang DKV/Desain Grafis (DG) semakin pesat, hal tersebut ditandai dengan meningkatnya minat masyarakat untuk memilih jurusan DG sebagai jalur pendidikan tinggi yang akan ditempuh. Seiring tingginya minat masyarakat maka semakin banyak perguruan tinggi yang membuka program studi DG. Oleh karena itu, masing-masing perguruan tinggi harus dapat menunjukkan keunggulan program studinya dibanding perguruan tinggi lainnya. Dalam rangka menarik minat masyarakat untuk memilih perguruan tinggi dapat diupayakan salah satunya yaitu dengan melakukan promosi dengan menggunakan media digital.  Program Studi Desain Grafis Politeknik Negeri Jakarta belum memiliki video profil yang menunjukkan keunggulan Prodi DG PNJ dibandingkan dengan prodi sejenis di perguruan tinggi lain. Tujuan penelitian adalah merancang video profil prodi Desain Grafis PNJ sebagai media promosi kepada masyarakat, dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan Design Thinking yang meliputi tahapan Empathize, Define, Ideation, Prototype, dan Test.  Hasil dari penelitian ini adalah Konsep visual Video profil prodi Desain Grafis PNJ yang komunikatif dan memiliki daya tarik, sesuai dengan karakteristik program studi.