Purpose: The aim of this study is to examine the impact of service strategy rural tourism on tourism business development in Panyatan Waterfall in Purbalingga, Central Java, Indonesia Theoretical framework: Previous study showed that service strategy has positive impact on tourism business development, especially in fomous and well-managed tourism site. However, there is still much to investigate if the situation is occurred in rural destination that not categorized tourism site, like Panyatan Waterfall. Design/methodology/approach: This research is a primary research type. The authors conducted field research on April-June 2022 to interview and distribute questionnaire to visistors. There are 543 visitors who respond and answer our questionnaire. The respondents were selected using an accidental sampling technique with the Lemeshow formula. The data were analyzed using validity, reliability, and descriptive analyses, as well as simple linear regression. Findings: The results showed that service strategy in rural tourism has significant effect to tourism business development in this area. Research, Practical & Social implications: The study revealed that service strategy that conducted by local people surrounding tourist site in Panyatan Waterfall lead positively impact to the economy of community in Panyatan Waterfall. Originality/value: The result of study indicated that the friendliness of the resident surrounding the tourist site become part of the external service of community, and it attract tourists to visit Panyatan Waterfall.
Pelayanan prima ialah aksi ataupun upaya yang dicoba industri ataupun organisasi tertentu buat membagikan pelayanan optimal dengan tujuan supaya pelanggan ataupun warga dapat memperoleh kepuasan atas pelayanan yang dicoba. Pelayanan prima dimaksud selaku service excellent. Wujud pelayanan prima yang diberikan pasti berbeda- beda, bergantung zona yang dikelola. Bila industri ataupun lembaga fokus melaksanakan bisnis penciptaan, pelayanan prima diwujudkan dalam wujud sediakan customer services serta memperkenalkan produk bermutu besar, sedangkan buat bisnis jasa pelayanan prima diberikan dalam wujud pelayanan optimal demi kepuasan pelanggan. Buat membagikan pelayanan yang terbaik bukanlah gampang, paling utama dengan kemajemukan warga yang terdapat dikala ini. Tetapi, industri ataupun organisasi bisa memperkenalkan pelayanan prima sepanjang mengenali konsep serta apa yang wajib dicoba. Pada dasarnya pelayanan prima ialah rasa hirau yang diarahkan oleh industri, kepada pelanggan produk ataupun pengguna jasa yang berorientasi pada kenaikan keuntungan( profit oriented). Sedangkan buat organisasi non- profit, semacam lembaga pemerintahan, pelayanan prima ialah perilaku melayani yang ditunjukkan dengan terdapatnya atensi serta aksi nyata, dengan tujuan buat berikan kenyamanan serta rasa nyaman kepada warga luas. word : Pelayanan Prima, Unggul, Kualitas yang baik sekali,Sosialisasi
Mahasiswa baru dalam memasuki kehidupan kampus memerlukan kesiapan akademis, psikologis, dan sosial. Mahasiswabaru juga perlu mengetahui sarana dan prasarana yang dapat digunakan untuk mendukung proses pembelajaran. Sehubungan dengan hal ini perlu adanya pengenalan yang terprogram dan dikelola dengan baik sehingga mahasiswa mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan kampus dan sistem pendidikan tinggi yang akan mereka jalani selama studi. Kegiatan Pra Kuliah ini dilaksanakan di semua perguruan tinggi, namun proses pelaksanaannya sesuai dengannorma dan ketentuan yang berlaku pada masing-masing perguruan tinggi. Serta diikuti dengan Kemampuan untuk mulai berbisnis di era digital dan menciptakan pebisnis muda di lingkungan kampus. Dosen Politeknik LP3I Jakarta menggandeng dan bekerjasama dengan salah satu Perguruan Tinggi, yaitu Sekolah Tinggi Bahasa Asing (STBA) Technocrat Tangerang, Banten yang merupakan perguruan tinggi berskala nasional di wilayah Banten untuk melaksanakankegiatan pengabdian masyarakat melalui konsep Seminar Terpadu Pra Kuliah Mahasiswa Baru 2021. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan bekal pengetahuan, pemahaman dan kepedulian mahasiswa dalam posisinya sebagai masyarakat kelas menengah berpendidikan dan dalam keberpihakannya di tengah masyarakat sebagai agent of change. Tema kegiatan pra kuliah ini adalah menciptakan dan mengenalkan sistem pendidikan melalui teknologi Pembelajaran Online serta melihat Peluang Bisnis di Dunia Digital kepada Mahasiswa Baru. Partisipan dari kegiatan ini adalah seluruh mahasiswa baru dan Civitas Akademika di Sekolah Tinggi Bahasa Asing Technocrat, Tangerang, Banten.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2025 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.