Bencana longsor di Desa Cililin Kabupaten Bandung Barat sering terjadi tanpa dapat diprediksi sebelumnya. Hal ini membuat masyarakat menjadi tidak tenang karena ancaman bencana yang dapat datang kapan saja. Oleh karena itu, diperlukan sebuah media yang dapat membantu masyarakat mendapatkan informasi keadaan bencana longsor di Desa Cililin secara mudah dan akurat. Melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan oleh dosen dari Universitas Pendidikan Indonesia Program Studi Bisnis Digital Kampus Daerah Tasikmalaya, telah dikembangkan sebuah sistem atau aplikasi berbasis android yang dapat digunakan sebagai media pemberi informasi peringatan bencana longsor. Aplikasi yang dibuat menggunakan teknologi Firebase Cloud Messaging dari Google Cloud Platform sebagai pengirim notifikasi peringatan bencana. Berdasarkan hasil kegiatan berupa pengujian aplikasi dan pelatihan penggunaan aplikasi langsung oleh masyarakat, dapat diberi kesimpulan bahwa aplikasi sudah berjalan sesuai fungsinya dan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dapat membantu menyelesaikan permasalahan mengenai peringatan bencana longsor di Desa Cililin. Selain itu, penulis menyarankan agar pemerintah setempat dapat berperan lebih proaktif lagi dalam pemeliharaan teknologi ini. Kemudian diharapkan teknologi tepat guna pada PKM ini dapat di implementasikan juga ke daerah-daerah lainnya.

Studi ini dilakukan agar memperoleh informasi mengenai besaran pengaruh pemasaran media sosial terhadap keterlibatan pelanggan. Pemasaran media sosial (X) merupakan variabel bebas dan keterlibatan pelanggan (Y) menjadi variabel terikat pada penelitian ini. Followers pada akun Instagram Halodoc dipilih untuk menjadi populasi pada penelitian ini dan sampelnya diambil secara acak (simple random sampling) dengan berhasil diperoleh sebanyak 120 responden. Metode SEM digunakan untuk menganalisis data dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS AMOS 21 untuk Windows dalam proses olah datanya. Hasil olah data menggambarkan adanya pengaruh pemasaran media sosial terhadap keterlibatan pelanggan sebesar (0,931) dengan nilai p (0,002) < 0,05. Artificial Intelligence-Analitycs untuk media sosial menjadi alat upaya peningkatan daya saing pengelola Instagram resmi untuk suatu bisnis terhadap kompetitor yang dimiliki dengan menganalisis optimasi konten melalui berbagai layanan berbentuk statistik dan metrik dari penyedia. Artificial Intelligence-Analitycs yang umumnya berbasis website. Rekomendasi penulis untuk Halodoc harus meningkatkan keeratan dengan pelanggan supaya bertambah kuat ikatannya melalui perencanaan konten yang bermanfaat bagi masyarakat dikemas secara menarik dan nantinya diharapkan akan bertambah user generate content ataupun postingan komentar rekomendasi word-of-mouth dari pelanggan ke pelanggan lainnya.

The current COVID-19 pandemic has greatly impacted the economic sector, especially Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Restrictions on physical mobility hinder the marketing of MSMEs’ products, which is usually carried out directly. This is one of the important risks to be studied in depth. The purpose of this study is to determine the management system and mapping of marketing risks in MSMEs in Tasikmalaya City. The research method used in this study was descriptive quantitative. Data were collected through a closed questionnaire that was given to MSMEs. The obtained data were processed through a risk management system approach and then mapped using a Geographical Information System (GIS). The results showed that the highest marketing risks for MSMEs in Tasikmalaya City are increasingly fierce business competition, nonoptimal internet usage, and limited marketing coverage. Geographically, the level of marketing risks of MSMEs in Tasikmalaya City is in the medium category. Geographical marketing risk mapping can determine the most appropriate recommendations to deal with various risks faced according to regional characteristics.

Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan upaya yang dilakukan pemerintah, dunia usaha, dan masyarakat untuk memberdayakan UMKM melalui pemberian fasilitas, bimbingan, pendampingan dan meningkatkan kemampuan daya saing UMKM. Upaya pengembangan UMKM melalui akselerasi produk unggulan agar masuk pasar digital terus ditingkatkan oleh pemerintah. Pelaku bisnis yang sukses biasanya dijelaskan dengan omset yang tinggi. Namun, jika pengusaha tidak dapat mengelola inventaris barang, memperkirakan produksi, dan membeli secara cepat dan akurat akan mengakibatkan produk kehabisan stok atau terjual pada waktu yang salah. Proses bisnis yang dilakukan UMKM perlu direncanakan dengan baik, mulai dari pemasaran produk, mengelola keuangan, merekrut karyawan, membeli bahan baku, dan mengelola produksi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian development reserarch, dengan metode pengembangan sistem business intelligence Larissa T.moss. Penelitian ini merancang sistem Business Intelligence dengan memanfaatkan data UMKM Kota Tasikmalaya untuk strategi pengembangan produk unggulan menggunakan mockup prototype. Penelitian ini menghasilkan sebuah rancangan dashboard business intelligence bagi Dinas UMKM yang menampilkan profil bisnis berupa informasi status badan usaha, pengusaha UMKM per jenis kelamin dan rata-rata pendapatan. Sistem ini juga dirancang untuk kebutuhan pelaku UMKM berupa dashboarad business intelligence yang dapat mengetahui pendapatan sesuai dengan waktu, mengetahui trend produk yang paling banyak diminati, akses pembiayaan, dan dapat memprediksi penjualan produk.

Perkembangan teknologi informasi menyebabkan terjadinya perubahan kultur kita sehari-hari. Media elektronik menjadi salah satu media andalan untuk melakukan komunikasi dan bisnis yang memanfaatkan internet tersebut. Pemanfaatan media elektronik dan internet tidak hanya bisa dimanfaatkan sebagai sarana komunikasi dan mencari informasi, tapi juga bisa menjadi platform baru bagi pelaku UMKM di Desa Santana Mekar Kabupaten Tasikmalaya sebagai sarana promosi dan tempat berjualan digital untuk menjangkau calon konsumen yang lebih luas. Walaupun banyak pelaku bisnis di Desa Santana Mekar yang sudah mengenal betul tentang internet dan media elektronik tetapi belum benar-benar memanfaatkannya sebagai sarana untuk meningkatkan jangkauan bisnisnya. Kegiatan ini memberikan pelatihan skill literasi digital untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengaplikasikan profil dan pemasaran dengan media sosial instagram dan mempraktikannya bagaimana mengoptimalisasi platform tersebut, metode yang disampaikan ceramah, simulasi, diskusi dan praktik mandiri. Hasil dari pelatihan ini, peserta pelaku UMKM di Desa Santana Mekar Kabupaten Tasikmalaya sudah bisa membuat akun Google Bisnisku dan mengoptimalisasi media sosial Instagramnya dengan membuat beberapa konten bisnisnya.