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ABSTRACTThe aim of this paper is to analyze the role of innovation support agents (ISAs) in the development of new technology-based firms (NTBFs) from the perspective of information asymmetry among economic agents. It was performed a qualitative cross-case analysis about two business incubators, two business accelerators, and two science parks. According to the empirical data collected and posterior analysis it was found that ISAs contribute to the development of NTBFs in the following ways: distributing market information to them, reducing their search costs; enabling their social capital formation; borrowing reputation to them; reducing the search costs of market agents to access their NTBFs. Furthermore, these roles vary to the nature of the ISA investigated. Lastly, this research can be used as a reference by both, ISAs and NTBFs, regarding the development of the informational and social aspects of this latter.Keywords: information asymmetry, NTBFs, science parks, business incubators, business accelerators.
RESUMOO objetivo deste artigo é analisar o papel de agentes de suporte à inovação (ASIs) no desenvolvimento de empresas nascentes de base tecnológica (ENBTs) a partir do conceito de assimetria de informações entre os agentes econômicos. Para isso, foi utilizada a abordagem qualitativa de análise comparativa de múltiplos casos em duas aceleradoras de empresas, duas incubadoras e dois parques tecnológicos. De acordo com os dados obtidos e sua posterior análise, foi verificado que os ASIs contribuem para as ENBTs da seguinte maneira: distribuindo informações do mercado, reduzindo, assim, seu custo de pesquisa; favorecendo a formação de suas redes de relações sociais; emprestando sua reputação; e reduzindo o custo de pesquisa de agentes de mercado no que tange o acesso às ENBTs. Não obstante, esses papéis variam de acordo com a natureza
THE ROLE OF INNOVATION SUPPORT AGENTS IN THE DEVELOPMENT OF NEW TECHNOLOGY-BASED FIRMS FROM THE PERSPECTIVE OF INFORMATION ASYMMETRY
O PAPEL DOS AGENTES DE SUPORTE À INOVAÇÃO NO DESENVOLVIMENTO DE EMPRESAS DE BASE
THE ROLE OF INNOVATION SUPPORT AGENTS IN THE DEVELOPMENT OF NEW TECHNOLOGY-BASED FIRMS FROM THE PERSPECTIVE OF INFORMATION ASYMMETRYdo ASI investigado. De resto, esta pesquisa pode ser usada como referência para ambos, ASIs e ENBTs, no que se refere ao desenvolvimento de aspectos informacionais e sociais desta última.Palavras-chave: assimetria de informações, ENBTs, parques tecnológicos, incubadoras de empresas, aceleradoras de empresas.
