Les problèmes complexes affectent toutes les formes d’organisation, y compris les PME, et incitent leurs dirigeants à rechercher des outils relativement simples pour faire face à la complexité et mieux asseoir leur stratégie. Dans cet article, à l’aide d’une démarche constructiviste et à la suite d’une analyse de la complexité, nous présentons un tel outil grâce auquel nous pouvons mettre en relation les variables qui caractérisent une situation et les hiérarchiser dans un modèle de représentation comportant quatre catégories, soit leur influence, leurs enjeux, leur dépendance et leur autonomie. Cette hiérarchisation permet aux décideurs de s’attaquer rapidement aux variables qui affectent le plus les autres variables ou qui conditionnent le système par l’importance de leur influence. Nous montrons, de plus, comment peut fonctionner cet outil en l’appliquant à un cas réel d’entreprise à travers un audit complexe fournissant un plan d’amélioration continue.Complex problems affect every type of organizations, including small and medium-sized enterprises (SMEs). Managers thus search for relatively simple tools to help them solve these problems and sustain their strategy. In this paper, using a constructivist view and an analysis of complexity, we present such a tool. Its function is to represent the relationships between the various variables that characterize a problem situation and to prioritize them, using a representation model that includes four categories, namely the influence level of the variables, their strategic importance, their level of dependency and their level of autonomy. This prioritization allows decision-makers to focus on the variables that most affect others or that condition the system by the importance of their influence. We also show how this tool can function by applying it to an actual case, following a complex audit that provides a plan for continuous improvement.Los problemas complejos afectan todas las formas de organización, comprendidas las pequeñas y medianas empresas (PyMEs), y confrontan asi a sus dirigentes a buscar instrumentos relativemente simples que puedan ayudarles a hacer frente para asentar mejor su estrategia. Es este articulo, dentro de una gestión cosntructivista y después de un análisis de la complejidad, nosotros presentamos tal instrumento, permitiendo poner en relación las diferentes variaciones que caracterizan una situación y de las jerarquizar en un modelo de representación comportando cuatro categorias según su nivel de influencia, de riesgos, de dependencia y de autonomia. Esta jerarquización, permite a los que deciden, atacarse rápidamente a las variaciones que más afectan a las otras variaciones o que condicionan el sistema por la importancia de su influencia. Nosotros además enseñamos, como puede funcionar este instrumento aplicándolo a un caso real de empresa después de efectuar una auditoria compleja, ofreciéndole un plan de mejoramiento a término medio.Die komplexen Probleme verlangen nach allen Formen von Organisationen, inbegriffen den KMU, und führen ih...

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Ce document est protégé par la loi sur le droit d'auteur. L'utilisation des services d'Érudit (y compris la reproduction) est assujettie à sa politique d'utilisation que vous pouvez consulter en ligne.https://apropos.erudit.org/fr/usagers/politique-dutilisation/ Cet article est diffusé et préservé par Érudit.Érudit est un consortium interuniversitaire sans but lucratif composé de l'Université de Montréal, l'Université Laval et l'Université du Québec à Montréal. Il a pour mission la promotion et la valorisation de la recherche. ABSTRACT The purpose of this study, based on 14 SME manufacturers in Quebec, was to identify different styles of technological-change management using a four dimensional model : strategic advantages as perceived by the enterprise, quality of decision-making, organizational assets and technological com petence. A general portrait showed characteristics common to all the SMEs visited. However, three types of technological-change management were identified using a cluster analysis. The most noticeable differences in the types of technological-change management concerned quality of commercial scanning, scope of technological change as well as the technological position and competitiveness of the enterprises. The rhythm of technological adap tation, the quality of technological scanning, the importance placed on human and financial ressources invested in R-D were also factors which distin guished the three types. **** Richard Lachance est actuellement professionnel de recherche à la Chaire Bombardier Sea-Doo/Ski-Doo en gestion du changement technologique dans les PME. Il vient de compléter une maîtrise (M.Sc.) en économie et en gestion des systèmes de petite et moyenne dimensions à l'UQTR. Adresse : Chaire Bombardier, Université du Québec à Trois-Rivières, C.P. 500, Trois-Rivières (Québec) G9A 5H7.Cet article provient d'une recherche soutenue par une subvention du CRSH. Nous tenons à remercier Martin Morin pour sa collaboration au traitement et à l'analyse des données sur SPSS.Revue internationale P.M.E., vol. 7, n08 3-4, 1994La gestion du changement technologique dans la PME manufacturière au Québec 89 RESUMEN El objectivo de esta investigación, efectuada con 14 PyMEs manufactureras quebequences, se orienta a identificar diferentes tipos o estilos de gestión del cambio tecnológico, a partir de un modelo de cuatro dimensiones: Las ventajas estratégicas percibidas por la empresa, la calidad de sus procesos de decisión, sus capacidades organizaciones y sus habilidades tecnológicas. El análisis permitió elaborar un cuadro general que ilustra ciertas características comunes a todas las empresas del estudio. Adicionalmente, un análisis por tipología permitió identificar al menos tres tipos de estilo de gestión del cambio tecnológico, que ponen en relieve las diferentes características de las empresas. Las diferencias mas fuertes tienen que ver con la calidad del monitoreo comercial, la envergadura de los cambios tecnológicos realizados, así como la posición técnica y comercial de la empresa. Adicion...

The common elements of dynamic regional development can be summarized under three headings: the existence of absolute advantages such as plentiful mineral resources, large forest or significant tax benefits, etc.. Obviously derived from the absolute advantages: a significant reduction in economic uncertainty for investors. Together, these two elements explain the third, the massive inflow of foreign investments to the region. Many other dynamic regions do not have the same absolute advantages and their development is generated by hundreds of small local businesses and investments. We have therefore formulated a hypothesis to explain their dynamism in spite of their economic uncertainty and lack of absolute advantages. First, investors take advantage of different levels of complicity through networks that allow them to share and hence reduce uncertainty; and second, they increase their ability to innovate through the networks, which help them at least partially exceed their current innovative capacities. The networks – some of which are strong signal networks (usually regional) and others weak signal networks (regional or extra-regional) – promote the multiplication of fast growth SMEs which, in turn, stimulate the regional economy. We review the results of a case study (52 fast growth SMEs), highlighting the importance of potential information and weak signal networks in generating fast growth for SMEs.

Le développement territorial Volume 47, numéro 3, septembre-décembre 2006 URI : id.erudit.org/iderudit/014657ar