Résumé La responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) s’impose aujourd’hui comme un levier stratégique de développement des entreprises, quelle que soit leur taille. L’intérêt porté à la PME revêt ainsi un caractère important pour l’étude de ce concept. L’objectif de cette recherche est d’appréhender dans un territoire donné la perception qu’ont les dirigeants de PME de la RSE dans un environnement marqué par le déséquilibre institutionnel. Une enquête exploratoire menée auprès de 22 dirigeants de PME camerounaises a permis de relever que les PME sont porteuses de finalités non exclusivement lucratives, que les convictions managériales – caractérisées par les valeurs éthiques et substantielles – et la culture traditionnelle fondent la perception de la RSE des dirigeants de PME.

Cet article a pour objet de cerner les pratiques de la RSE au sein des entreprises de téléphonie mobile au Cameroun dans une approche territoire et institutionnelle. La démarche analytique suivie de type qualitatif, a permis de mener un certain nombre d’entretiens semi-directifs au total de 16. Les résultats obtenus montrent globalement d’une part que, les dimensions de la RSE relèvent plus de la philanthropie que d’un programme cohérent répondant à un processus ; et d’autre part, un moindre intérêt d’engagement sociétal pour les activités principales notamment la technologie utilisée qui crée des externalités négatives. Ces résultats également confirment un différentiel institutionnel pour ce qui est des entreprises filiales des multinationales en termes de stratégie de RSE développée dans les pays d’origine. Le rapport de force entre l’Etat, les entreprises et les parties prenantes reste fondamental pour l’émergence des pratiques de la RSE.

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