A expressiva quantidade e variedade de informações que são veiculadas em diferentes suportes e meios e a diversidade de usuários que buscam acessá-las, constituem-se atualmente foco de interesse e preocupação da área da Ciência da Informação. Dentro desse contexto, destacam-se as palavras-chave como mediadoras entre a informação registrada e de quem dela necessita. Caracterizada como parte do processo da mediação implícita, as palavras-chave são representações do conteúdo temático do documento elaboradas por profissionais especializados. Nessa perspectiva o texto em pauta busca evidenciar a estreita relação entre a mediação da informação e a elaboração e/ou indicação de palavras-chave que representem o mais fidedignamente possível o conteúdo do documento.

Introdução: dentre as diversas esferas de estudos existentes, ressalta-se a informação na área da Saúde. Mais especificamente, foca-se o prontuário eletrônico do paciente e questões relacionadas à sua organização informacional e usabilidade. Objetivos: desenvolver proposta de recomendações de usabilidade aplicáveis ao prontuário eletrônico do paciente. Mais especificamente, identificar, mediante revisão de literatura especializada, recomendações de Usabilidade e desenvolver um checklist com recomendações de Usabilidade para o prontuário eletrônico do paciente. Metodologia: o estudo é de finalidade básica e cunho teórico. Utilizou-se o método dedutivo de delineamento documental. Resultados: elaboração de checklist com recomendações de Usabilidade aplicáveis ao prontuário. Conclusão: recomendações de usabilidade podem ser utilizadas para aprimoramento do prontuário eletrônico do paciente. Ainda assim, destaca-se que conhecimentos do âmbito da Ciência da Informação devem ser considerados e somados, uma vez que grande parte de conteúdos relacionados à Usabilidade referem-se a aspectos operacionais e visuais da interface, não contemplando de maneira clara e direta a questão informacional.Palavras-chave: Usabilidade. Prontuário Eletrônico do Paciente. Organização da Informação.

Os processos analíticos e sintéticos que possibilitam a representação da informação são essenciais à recuperação do universo informacional existente. De acordo com esse contexto, tem-se como objetivo, por meio de relato de experiência, evidenciar a disciplina Análise da Informação do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Estadual de Londrina. Ofertada simultaneamente aos cursos de Arquivologia e Biblioteconomia, busca, em uma perspectiva multidisciplinar, subsidiar o tratamento temático da informação em diferentes tipologias documentais e em diversos contextos de uso. Caracterizada como matéria fundamental aos procedimentos de organização da informação por intermédio de sua descrição, torna-se clara a necessidade de constante atualização na busca de melhores práticas de ensino e aprendizagem. Nesse sentido, espera-se contribuir para o estabelecimento de efetivos diálogos entre os docentes da Área que atuam nas diversas instituições de ensino superior.

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