The purpose of this study was to determine the effect of audiovisual media application of patient identification implementation on patient knowledge at the University of North Sumatra Hospital in 2019. The study used a quantitative approach, with quasi-experimental methods, one group pre-test-post-test design. The results showed that before counseling, 40 patients included in the category of sufficient knowledge, and 80 people in the category of insufficient knowledge. After counseling using audiovisual media, data obtained that, as many as 12 patients included in the category of good knowledge, 68 people in the category of sufficient knowledge, and 40 people in the category of lack of knowledge. These results indicate that there was an increase in the number of patients in the knowledge category. Conclusion, there is an influence of counseling given by the use of audiovisual media to increase the number of patients in the knowledge category.   Keywords: Patient Identification, Audiovisual Media, Counseling

Tujuan dari kegiatan ini untuk meningkatkan pengetahuan masyarakat dalam penatalaksanaan perawatan penderita asam urat di lingkungan XIV Kelurahan Sunggal yang merupakan Wilayah Desa Binaan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Metode kegiatan penyuluhan dilakukan selama 4 hari, dengan metode ceramah dengan menggunakan media audiovisual. Jumlah responden sebanyak 60 orang. Hasil kegiatan: Diperoleh peningkatan pengetahuan masyarakatdari 5% menjadi 88,3% menjadi kategori baik. Dari hasil kegiatan ini menunjukkan adanya manfaat penyuluhan masyarakat dengan menggunakan media audiovisual terhadappengetahuan masyarakat. Penggunaan media audiovisual menyuguhkan gambar dan suara, sehingga pesan penyuluhan dapat lebih mudah dipahami oleh masyarakat, dan media ini dapat disajikan berulang ulang dengan memutar kembali materi penyuluhan melaluihandphone peserta penyuluhan, media penyuluhan kesehatan dengan audiovisual dianggap efektif dan dapat dijadikan sebagai pilihan media dalam penyuluhan kesehatan bagi masyarakat. Public health counseling: Management of care for gout patients using audiovisual media AbstractThe purpose of this activity is to increase public knowledge in the management of care for gout sufferers in the XIV neighborhood of Sunggal Village, which is a development village village of the Faculty of Nursing, University of North Sumatra. The extension activity method is carried out for 4 days, with the lecture method using audiovisual media. The number of respondents is 60 people. Results of the activity: Increased community knowledge from 5% to 88.3% into good categories. From the results of this activity, it shows the benefits of community education by using audiovisual media on people's knowledge. The use of audiovisual media presents images and sounds, so that the counseling message can be more easily understood by the public, and this media can be presented repeatedly by replaying counseling material through mobile education participants, health education media with audiovisuals are considered effective and can be used as media choices in health education for the community.

No abstract

Abstrak Ronde keperawatan merupakan suatu metode dalam pelayanan keperawatan yang berguna untuk meningkatkan pelayanan kepada pasien dan memberikan masukan kepada perawat tentang asuhan keperawatan yang dilakukan. Ronde keperawatan mampu meningkatkan kinerja perawat dalam hal kognitif, afektif dan psikomotor. Pengabdian Masyarakat ini bertujuan untuk  meningkatkan kinerja Perawat melalui  pelatihan ronde keperawatan di rumah sakit Royal Prima Medan. Kegiatan ini dilakukan selama satu bulan, dengan Metode Kegiatan yang dilakukan adalah: Kegiatan I. Melakukan  Forum Group Discussion denganPerawat RS Royal Prima Medan. Kegiatan  II Merumuskan masalah dan melkukan pemilihan Design kegiatan yang dilanjutkan dengan penyusunan Materi. Kegiatan III Melakukan Pretest, yang dilanjutkan dengan Pemberian Materi. Kegiatan IV.  Simulasi, Role Play,dan Kegiatan  V Melakukan observasi dan choaching, Post Test dan Penutupan Kegiatan. Peserta Pelatihan berjumlah 32 orang perawat. Hasil dari kegiatan menemukan bahwa deskripsi kategori kinerja perawat sebelum pelatihan mayoritas kinerja rendah (33,75%) dan kinerja perawat sesudah pelatihan mayoritas kinerja tinggi (42,62%). Berdasarkan uji statistik menunjukkan bahwa ada perbedaan kinerja perawat dalam pemberian asuhan keperawatan sebelum dan sesudah pelatihan ronde keperawatan perbedaan nilai mean -31,62 dan nilai signifikansi pvalue=0,00 (p < 0,05).  Kesimpulan ada pengaruh pelatihan ronde keperawatan terhadap kinerja perawat dalam pemberian asuhan keperawatan di rumah sakit Royal Prima Medan.  Kata kunci:  ronde keperawatan, kinerja perawat, asuhan keperawatan  Abstract             Nursing round is a method of nursing services that aims to improve patients services and nurses understanding about nursing care as well. It’s also improving nurses’ performance in terms of cognitive, affective and psychomotor. The outreach aimed to improve nurses’ performance through nursing round training at Royal Prima hospital, Medan. This activity was carried out for one month. There were three activities in this outreach. The first activity was: 1) conducted group discussion forum with nurses staf at Royal Prima hospital. The second activity including identified the problems and selected activities design which continue to make material of the training. The third activity was conducted pre-test and continue to provide material of the training to each nurse. The last activities were observation, coaching, post-test and terminated the activity. The number of participants were 32. The resulf of the study showed that the nurses’ performance before training was low (33.75%). Meanwhile, the nurses’ performance after training was significantly improved (42.62%).Test statistic indicated that there was significant difference between nurses’ performance in providing nursing care before and after nursing round training (Mean -31,62; SD = ); pvalue=0.00; p< 0.05. It can be concluded that nursing round training was positive effect to improve nurses’ performance in providing nursing care at Royal Prima hospital, Medan.  Keywords: nursing round, nurses’ performance, nursing care

Pengabdian Masyarakat ini bertujuan agar perawat dapat memahami konsep service (pentingnya service) bagi kelangsungan bisnis rumah sakit. Perawat mampu melihat service dari sudut pandang customer (pasien) dan memahami Nine Service Bites” yaitu:  Access, Responsiveness, Competency, Courtesy, Reliability, Speed, Security, Tangible, Professional. Membantu perawat memahami komunikasi yang efektif sehingga mampu menciptakan image yang baik dari rumah sakit di mata customer. Solusi yang diberikan adalah Penguatan Peran kepada Perawat dalam Pelayanan Asuhan Keperawatan melalui Pelatihan layanan Prima (Excellent Sevices) di rumah sakit Universitas Sumatera Utara. Pelatihan layanan prima yang diberikan, memberikan dampak terhadap peningkatan persentase kepuasan pasien terhadap layanan asuhan keperawatan. Semakin baik persepsi pasien rawat inap terhadap pelayanan keperawatan di Rumah Sakit maka semakin rendah kecemasan yang dialaminya. Rencana Tindak Lanjut (RTL) sebagai Saran Adalah: menyediakan kuesioner untuk mengukur Kepuasan Pasien terhadap layanan keperawatan, yang disediakan di ruangan, membuat jadwal evaluasi bulanan untuk mengawal kesinambungan pelaksanaanan pasca pelatihan. Respon pimpinan rumah sakit terkait pelaksanaan kegiatan adalah adanya draft  Kebijakan Pimpinan Rumah Sakit tentang: Pelaksanaan SPO Pelayanan Prima, Pemilihan Champion Layanan Prima pada setiap ruangan perawatan di rumah sakit USU Medan.